人員是團隊最大的資產，所謂「人多好辦事」，在金融領域尤其是業績達成的重要關鍵。然而從事金融業數十年，我卻常常看到許多人面臨招募與增員問題的瓶頸。

金融業的產品推廣，首重人脈的深耕與人際關係的經營。因此人員招募當然很重要，但是有些人卻不這麼想。「我自己做的好就好，何必多此一舉，累死自己呢？」「自己賺自己花，帶人多累啊！」這些話，很常聽到。

但是，「增員是件快樂的事」是我深信不疑的一句話，也是我發展組織的座右銘，在我職涯的保險夥伴中，當然也有人奉為圭臬，因而化腐朽為神奇，讓組織發展的又高又壯。

增員是一種「相信在前，得到在後」的信念，唯有多認識人，多了解人，才能無所不能，無往不利，廣結善緣，也就廣結財源。所以增員是「以人為本、以和為貴、以智取勝」的使命感和價值觀，更是一種服務的精神。

人多不僅好辦事，更能做得起大事，一○一大樓就是「人多」的大事，不僅大家合力建築，更提供許多人員進駐與龐大的商機；而證嚴法師的訓示是「合群」，也就是集合一群人的力量，才能做大事，組織的魅「力」就來自人多的力量。

單位經營既是一種執行力也是一種堅持力。主管必須懂得「要求」，並且嚴格執行下去，讓所有人達到這個要求。為了掌控品質，每一個工作環節的細瑣程度，都超乎想像，必須有緊迫盯人的堅持與落實執行，每天重複的去做，持續的去做，用心經營，剛開始必須不計成敗，先把得失心擺一旁，時間到了，有心人自然會找你報到。

人才永遠不夠，唯獨更努力地增加人才，事業才能永續經營。積極的增員者，能夠激發旺盛的熱情，追求更高的績效，讓自己透過增員變成一部「數位式成功的複印機」。

從事保險行業的人很多，但並不是每一個從業人員都能夠真正踏踏實實的做保險，「增員」這件事大家天天在喊，肯用心經營的人卻不多，就是最好的例子。雖然增員的首要目標是發展組織，產生共好團隊，而不是賺大錢，但是增員者與被增員者的關係卻好像魚幫水、水幫魚，彼此的相互作用自然會產生無比神奇的力量，並一步一步朝向財富自由與永續經營的目標邁進。