1999年9月21日凌晨1點多，一場芮氏規模7.3的大地震，奪走2千多人的性命，上百個孩子失去雙親，頓失依靠，當時的安泰人壽（現為富邦人壽），發起照顧震災孤兒的扶育金專案，經過媒體報導，有人深受感動，有人則認為只不過是保險公司做秀的噱頭，對這個案子能夠持續執行多久保持觀望態度。

一轉眼14年過去了，許多人早已忘記這個當時引發各界討論的扶育金專案。

十四年扶育，不曾間斷

九二一地震不只讓當時的安泰人壽發起扶育金計畫，也催生了「現代保險教育事務基金會」。現代保險教育事務基金會創辦人黃秀玲日前在做「保險信望愛獎」最佳社會責任獎實地訪評時，問起這個計劃在富邦接手後的執行狀況，14年來這項扶育金計畫默默持續進行一事才又引起媒體關注。

第一屆保險信望愛獎「愛獎」得主、富邦人壽富鸞通訊處經理邱菊秋回憶，當時安泰人壽在得知地震災情後第一時間發布扶育金計畫，並號召業務同仁擔任守護天使，每個月將1萬元的扶育金送到震災孤兒手上，直到受扶育兒童成年為止，業務同仁報名的情況相當踴躍。

收入穩定、無招攬糾紛紀錄，守護天使嚴選

不過並非所有報名的業務同仁都可以擔任守護天使，邱菊秋說，為了讓扶育金計畫順利執行，想要如願獲選守護天使，必須要有固定舉績、穩定收入，且不能有招攬糾紛的紀錄。

此外，邱菊秋說，擔任守護天使的業務同仁，不能向受扶育孤兒及其家屬招攬業務，讓扶育金計畫的美意打折，只要被發現，就會馬上遭撤換。每個月至少探訪一次親送扶育金，探訪時不能談業務，同時必須寫報告回報受扶育孩童的狀況，對忙碌的保險業務員而言，若非有極大的愛心，很難持續。

由於扶育金計畫上路時程相當緊急，當時有許多業務同仁為了儘早幫助受災兒童，沒等公司發放第一次扶育金，在拿到受扶育人資料當天，就自掏腰包拿出一萬元，前去拜訪、確認孩子的情況，為善不落人後，愛心感人。

勇敢走過地震傷痛，受扶育孩童展翅翱翔

提到擔任守護天使的動機，自己有兩個小孩的邱菊秋說，倘若自己和先生也發生意外，造成孩子頓失依靠，她一定也會希望有人肯幫助孩子走過難關，這樣的「將心比心」，讓她義無反顧的加入扶育金計畫。

邱菊秋照顧的孩子小圓（化名），當時才剛從國中畢業、剛升上專校。地震發生時，小圓的爸爸媽媽、哥哥都遭大樓倒塌活埋，因為離家住校而逃過一劫的她，一夕之間變成孤兒，只能依靠祖父母、親戚生活，後來透過當地里長轉介，成為受扶育對象。

邱菊秋回憶，由於安泰人壽並非社扶機構，也不是政府單位，第一次到小圓家拜訪時，小圓的祖父母擔心這些非親非故的壽險業務員不懷好意，因此不願接受扶育金，直到邱菊秋指著當天刊載九二一扶育金計畫的晚報澄清來意，才說服小圓的祖父母收下這筆錢。

邱菊秋說，家破人亡對孩子身心靈的衝擊難以想像，幸而小圓個性相當堅強，祖父母及親戚也頗為照顧，透過每個月關懷訪視，小圓很快和邱菊秋成為朋友，念完專校護理科後，小圓決定到澳洲繼續深造。

雖然到國外留學並不符合扶育金計畫原先的補助條件，不過，在邱菊秋的爭取之下，富邦人壽仍同意持續給予扶育金到小圓澳洲留學畢業。

現在小圓已經完成學業，順利在澳洲找到工作，即使守護天使的任務已經圓滿結束，小圓和邱菊秋仍時常聯絡、交流近況。

沒有宣傳效益和掌聲，只有實際關懷

九二一孤兒扶育金計畫發起後的14年間，安泰人壽被轉賣給荷商ING，然後又與富邦人壽合併、更名，邱菊秋說，這項計畫並沒有因為公司改朝換代而改變，富邦人壽承接延續當時安泰人壽的美意，至今仍持續照顧孤兒，迄今已支付2億3千萬元。

其實對大多數壽險公司而言，在重大災難發生時捐款賑災並不難，在社會激情過後，是否能夠持續執行關懷任務，才是真正的挑戰。負責這項計畫的公關部門表示，除了號召守護天使持續關懷之外，若回傳的報告顯示受扶育孩童有任何狀況，他們也會協助受扶育人度過難關。

邱菊秋並說，這項計畫執行至今，除了初期號召守護天使的新聞稿外，幾乎沒有相關報導，而為了保護受扶育孩童的隱私，公司不會對外提供任何相關照片，也不會安排受扶育人在任何活動上現身，而持續執行一項沒有宣傳效益又沒有掌聲的公益計畫，對企業而言更是難能可貴。

扶育金計畫，已照顧，一二九位震災孤兒成年

這項九二一孤兒扶育金計畫的補助對象共有169位，截至2012年止，已有129位成年。

扶育金計畫原先只預計補助震災孤兒到二十歲成年，但是為了鼓勵這些孩子繼續唸書，即使年滿二十歲，只要仍在學，富邦人壽仍然持續發放扶育金直到大學畢業。假如畢業當時考取國內研究所，這些計畫更會持續扶育到研究所畢業，目前已有四位震災孤兒完成研究所學業。

九二一孤兒扶育金計畫至今已邁入第15年，富邦人壽表示，這項計畫將持續照顧其他尚未成年的40位孩童。