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新聞 市場訊息
遠雄人壽:杜鵑颱風襲台 遠雄人壽啟動風災關懷四大保戶服務機制
資料來源:遠雄人壽 | 2015.09.30 (新聞)

杜鵑颱風襲台,遠雄人壽啟動風災關懷保戶服務機制,保戶如果因風災成為受災戶,遠雄人壽將提供「續期保費緩繳」、「理賠優惠」、「保單借款免利息」及「補發保單」等四項貼心服務;此外,遠雄人壽業務同仁亦將視各地災情提供溫暖協助。

一、續期保費緩繳服務:自即日起受災保戶經申請,可提供保費應繳月為104年8月至9月之保單,自應繳日起算三個月緩繳保費時間(已含寬限期)的服務。

二、理賠優惠服務:若保戶不幸受傷需辦理理賠,遠雄人壽將以最快速度對受災保戶提供各項立即性的服務。因此次災害致發生保險事故之保戶,申請快速理賠時,可先以相關證明書送件,遠雄人壽將優先給付,其餘申請理賠所需文件及手續可後補。此外,遠雄人壽業務同仁也將主動關懷各地保戶,協助保戶申請理賠事宜。

三、保單借款免利息服務:災區保戶即日起至104年12月31日提出申請且經受理,保單借款利息得減免三個月,且保單借款利息得緩繳三個月。

四、補發保單免工本費服務:災區保戶即日起至104年12月31日提出申請經受理,保單補發免收工本費。

遠雄人壽關懷保戶不落人後,受災保戶如有需要協助的地方,可諮詢各地區保戶服務中心、行政服務櫃台或保戶服務專線




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