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新聞 財產保險
「卡」在電梯,你搭的電梯有保險嗎?
文/朱家儒 | 2014.10.30 (新聞)
日前桃園縣平鎮一處商業大樓的電梯突然故障,電梯內5男2女共7人被困於電梯內,幸好民眾用電梯內緊急聯絡電話向管理員求救,最後消防隊花了半小時、強力破壞電梯,終於將受困民眾救出。

產險業者表示,一般商業大樓、賣場、百貨公司等依規定都須投保公共意外責任險,若該營業場所內設有電梯、手扶梯,大部分都會附加電梯意外責任保險,保障因電梯事故造成乘客體傷或財損時,營業場所業者須負的賠償責任。一般來說,一部電梯的保費約在500元~1,000元,另外,未投保公共意外責任險場所的電梯能否享有保險保障,則依電梯業者是否有投保產品責任險而定。

雖然此次電梯故障事實明確,但受困的民眾僅受到驚嚇,無實質身體、財物上的毀損,民眾很難求償,因此電梯責任險不會啟動。產險業者指出,電梯突然的上升、下降,手扶梯突然停頓、加速,導致乘客跌傷、財物摔壞等明確損失時,電梯責任險才會理賠。

至於常見的被電梯門夾到,若因此受傷或財物有所損失,是否在電梯責任險保障範圍內?理賠主管表示,若電梯未故障,而是民眾在電梯正常的開合動作下被夾到,就不符保單承保的電梯須有「故障、瑕疵」等條件。

但實務上,民眾依消保法,仍可向無過失的營業場所業者或電梯業者,求償被「夾」傷的損失,而保險公司就會介入調解,並啟動電梯責任險或產品責任險給付和解金。









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