日前新竹縣一名托嬰中心邱姓保母，照顧1名1歲5個月大的男童時，疑似小孩好動，不斷搬動物品屢勸不聽，竟將男童拽到牆角邊、撂倒在地當腳墊，保母把雙腿重壓在男童身上長達兩分鐘還吃東西，男童趴地掙扎哇哇大哭，另名保母目睹竟也視而不見，回家後家長發現男童情緒不穩、有不明瘀青，向園方調閱監視畫面驚見保母惡行，保母事後辯稱「只是跟他玩！」男童父親怒甩保母一巴掌，並報警處理。

產險業者表示，托嬰中心的公共意外責任險所附加的保母托育管理責任險承保的是被保險人（保母）照顧時因疏忽或過失發生意外事故，造成受照顧嬰幼兒的體傷或死亡。但邱姓保母使勁將孩子拉到牆角，撂倒後趴在地板上，雙腿重壓在孩子身軀上，如依法判斷屬故意行為，則保險公司不給付理賠。產險業者表示，托育（幼）中心或保母照顧失當的情形時有所聞，托育中心有必要投保公共意外責任險及附加保母托育管理責任保險。

此外，為了讓父母能安心托育孩子，自103年12月1日起將實施「保母登記制」，未來要擔任保母需符合下列3條件之一：領有證照、相關科系畢業或受過126小時專業訓練，且一定要向各縣市社會局登記才能從業，否則可罰6千到3萬元。目前已取得資格並納入社區保母系統列管者已有3萬多人。