耳鳴雖非疾病，卻相當擾人。根據統計，約有17％的成年人患有耳鳴，65歲以上的老年人更高達33％。大林慈濟醫院耳鼻喉科主治醫師黃俊豪指出，耳鳴產生的音頻可能使病患有失眠、焦慮、憂鬱、精神不佳等症狀，甚至影響日常生活與工作表現。

耳鳴的成因可分為「非神經性」與「神經性」兩種，前者的發生原因包括耳垢、耳咽管功能差，罹患外耳炎或中耳炎，以及耳朵附近肌肉痙孿或血管異常、耳膜破裂、鼻咽癌等。至於神經性耳鳴的原因，除了耳毒性藥物傷害、噪音、內耳或腦部循環不佳、病毒感染、內耳或腦部受到撞擊及外傷之外，自體免疫性發炎、聽神經瘤、內耳、腦部自然退化、高血壓、糖尿病、高血脂症、肥胖與慢性腎臟病等也會引起症狀。

黃俊豪表示，非神經性耳鳴聽到的頻率較低，且有搏動的特性，只要吞口水或捏鼻子、摀住嘴巴，製造耳鼻腔內壓力，讓空氣從耳朵出去的方式即可紓解。而神經性耳鳴多為高頻聲音，沒有搏動感，甚至會引起患者聽覺敏感、失眠、多夢等症狀，通常需要透過耳鳴掩蔽器或助聽器改善。

此外，透過團體治療，訓練病患進入鬆弛狀態，維持體內相對平衡，或是中藥、針灸調整病患體質疏通經絡，也可改善耳鳴症狀。