位在台中的三商美邦人壽1492通訊處，有一群人稱「醫生娘」的業務大軍，個個兼具美麗與智慧，年年登上高峰會，顛覆一般人對「醫生娘」養尊處優、柔弱且驕滴滴的刻板印象。這不禁令人好奇，是什麼機緣讓這群娘子軍選擇進入保險業，放棄夫唱婦隨投身醫界？又是什麼動力可以讓她們不必靠著醫生老公的羽翼，在保險這一塊陌生處女地大放異彩？在家人都反對的情況下，如何勇敢邁進爬上高峰？

王麗娟－用工作表現和婆婆化干戈為玉帛

有著10年台中榮總護理師資歷的王麗娟，當時為了照顧家庭所以選擇放棄工作做全職主婦，但在家待了3年的她，愈來愈覺得沒有安全感，開始不想讓自己做一輩子手心向上的女人；再加上老公有次上班途中車禍受傷，讓她閃過一個念頭──「老公若有意外，這個家怎麼辦？」，後來在一位由護士轉行保險業的學妹詢問她是否要買保險的因緣下，讓王麗娟接觸了三商美邦。

一開始做保險王麗娟只是抱著兼差心態，但後來發現客戶是信任自己才投保，若沒有全心投入如何給人最好的服務？王麗娟說︰「保險是良心事業，不能只是玩票性質，再加上怕被客戶提出的五花八門問題問倒，所以覺得自己必須要在保險專業上更加用功。」。俗語說「初念淺、轉念深」，一個轉念，將王麗娟的人生作了180度的轉變。

婆婆認為媳婦賣保險很丟臉

王麗娟當初進保險業時，最大的阻力來自婆婆，她說婆婆很得意自己的兒子是醫生，覺得媳婦去「拉保險」是一件很丟險的事，但隨著工作表現愈來愈好，且因業績優良每年都可以帶家人出國旅遊，更有能力購買物品孝敬婆婆；最重要的是，王麗娟的兒子十分懂事，知道媽媽工作忙，為了不讓媽媽操心課業，還很爭氣地考上台中當地知名的國中資優班，看著王麗娟將家庭事業照顧地面面俱到，婆婆終於改觀。「我婆婆現在逢人就讚美說她的媳婦非常不簡單；而她的一句不簡單，也讓我覺得一切辛苦都是值得的。」，王麗娟笑著說。

李蘊露－第一次得的獎杯被老公丟垃圾筒

「我進入保險業第一次得到的獎杯，被老公丟到了垃圾筒。而到現在，他仍然不支持我在保險業發展……」1492通訊處經理李蘊露不慍不火地述說著身為醫院高階主管的老公，對自己從事保險業的不諒解。

由於老公顧慮職場關係，所以對李蘊露開出的條件之一是不准將保單賣給他的醫界朋友，因此李蘊露的客源全部來自於自己的人脈及陌生開發。

鍥而不捨爭取到會長榮耀

一路走來，李蘊露印象最深刻的就是有次差點被客戶掃地出門的窘境。李蘊露回憶：「87年我想要爭取全中區高峰會議會長，所以積極招攬實力雄厚的客戶，其中有一位拜訪過幾次自己覺得應該有機會成交的客戶，沒想到才開口談到買保險，對方就丟下一句話，『妳是醫生娘，沒差這個吧！要業績就去找別人，否則我們連朋友都不用做了！』，但我並不氣餒，最後在感性訴求下，就在業績競賽結束的前一天，客戶終於點頭答應，成交了1年160幾萬保費的保單，順利爭取到會長的榮耀。」。

「沒有什麼比獎杯被老公丟到垃圾筒對我打擊更大的事了」，李蘊露說，但也因這件事讓李蘊露將打擊化成追求成功的最大動力。白天跑客戶，晚上料理完家事，夜深人靜家人上床睡覺後，就是李蘊露幫客戶作保險規劃的時刻，這一路走來10年也過去了。李蘊露表示，「希望有朝一日自己可以分支出去成立通訊處，因為我想向客戶證明我把保險當終身事業在經營，對客戶的承諾是永遠的」。

林碧雲－進保險業後老公訂出三不政策

談起與保險結緣的經過，1492通訊處襄理林碧雲說，她在孩子的學校運動會上遇見同是學生家長的王麗娟，當時王麗娟邀請她參加三商美邦舉辦的插花活動，赴約參加後就喜歡上公司伙伴們和樂的氣氛，在王麗娟的鼓勵下決定加入保險業。

但當家人知道林碧雲決定加入保險業時，爸媽因為對保險業存著刻板的印象堅決反對，最後在同意老公的約法三章──不能找男客戶、不能喝客戶請的飲料、不能到客戶家下，才由著她去。

最常被問「你先生是不養你了嗎？」

一路走來，林碧雲也曾碰到令人心傷的事。

有一回去拜訪先生的學長，對方接過林碧雲的名片時，一陣狐疑後就是丟出「你先生是不養你了嗎？你為何要拋頭露面賣保險？」這些話，讓她心情頓時down到谷底，傷心地淚流滿面，每當產生信心危機時，幸虧王麗娟不斷給予支持與鼓勵陪她度過低潮，而經過鍥而不捨的拜訪，終於順利簽到先生學長任職醫院的團保保單。

5年下來，林碧雲年年登上業績高峰會，「我也很訝異自己可以在保險這條路上開創出一片天。」林碧雲說。「過去從事護理工作是被動的，但現在基於對客戶的承諾，自己的個性不但轉趨為積極主動，待人處事也更圓融，家人看到我的成長都很高興。」，也因有了家人的支持，林碧雲更認定保險這條路將是自己的終身事業，冀望每年都可以達到自己設定的目標。

周曼玲－高學歷光環賣保單 父親和她冷戰

「當我爸知道我去賣保險那一刻起，氣到連續3個月都不跟我說話，但現在，他看到我都會一再提醒我：『公司對你那麼好，你要好好做…』。」，1492通訊處襄理周曼玲侃侃而談自己進入保險業6年來，家人從反對到支持的態度轉變。

個性害羞內向的周曼玲，出社會後一直從事出版編輯的行業，89年時她在一次的機會認識老公在三商美邦服務的朋友，並參加對方通訊處舉辦的課程，喜歡上課的她到該通訊處後喜歡上那裡的文化，栽進了保險的世界中。「以前的我面對人群總是十分羞怯，且由於自己是文字工作者，一張書桌、一個電腦，就可以躲在自己的世界裡，但從事保險後我的潛能被激發出來，以前從沒想過可以做業務，碰到客戶可以侃侃而談……」，保險轉變了周曼玲的個性。

工作表現終讓老父認同職業

回想6年前爸爸曾因她踏入保險業而跟她冷戰，還說「早知妳要做保險，又何必唸到研究所……」，還遊說周曼玲去報考公務員，告訴她公務員福利好，還有退休俸、終身醫療的照顧…。「我告訴爸爸，我現在每天就是在幫助別人作退休與醫療的保險規劃啊！差別只是一個是私人公司，一個是公家機關。」周曼玲說。「看到我這幾年的成長，現在爸爸常告誡我要好好做，代表他對我的放心與肯定。」周曼玲感激的說。

蔡玲寬－13年醫界背景 8成客戶都是緣故

1492通訊處主任蔡玲寬過去是在台中榮總擔任檢驗師，她說由於工作忙碌，有次孩子受傷卻因醫院事務繁忙走不開，讓身為人母的她心如刀割，而颱風天放假在家陪小孩，還被主管指責沒有責任感，身心俱疲下決定轉換轉道，投入工作時間有彈性的保險業。

由於在醫療體系待的時間長達13年，所以蔡玲寬有80％的客戶都是緣故開發，由於客戶多是緣故關係，再加上個性隨和樂觀，蔡玲寬較少碰到大挫折。蔡玲寬還聊到最讓她難忘的CASE，「由於我的個性像鄰家女孩，所以喜歡作輕鬆休閒的打扮，但有回我向客戶推銷投資型保單時，客戶拒絕理由竟然是因我穿的一點都不專業，不相信我介紹的保單可以幫他賺錢。」。也因為如此，讓蔡玲寬日後拜訪客戶時總會多留意一下自己的門面。

用小動作讓客戶甜在心頭

蔡玲寬93年才進入保險領域，短短2年多的工作表現卻相當突出，已連續3次入圍三商美邦中區高峰競賽。談到與客戶相處的撇步，蔡玲寬說：「對客戶來說我就像是一個隨時在旁關心的同伴，習慣將客戶的生日、結婚紀念日及一點生活習慣記錄下來，適時表達自己對客戶的關心，有時只是一束簡單的花、一支小髮飾，但卻能讓客戶甜在心頭，藉由一點點心意讓他們了解我隨時都在關心他們。」。

對於未來，蔡玲寬表示，她要繼續將保險這份散播愛與保障的事業傳遞下去，也期許自己一天比一天更進步。

5位「醫生娘」憑藉著自己的努力及對工作的熱情，從保險業的門外漢，蛻變成保險界的菁英，讓她們在「醫生娘」的頭銜外，更添加一份自信與認真工作的美麗，而她們的人生舞台也將繼續發光發熱。