有一天在地下停車場，看到同事的車窗上被貼了一張字條。

因為之前聽這位同事提到，她多次被隔壁車位的車主抱怨，一會兒找大樓管理員說她停得太靠近，要管理員來找她把車子移開一點；一會兒又說，洗車水濺到他的車，要管理員警告她請洗車的人小心一點。所以當一眼瞥見她車窗上的便利貼時，頭腦裡第一個閃過的念頭就是，她的車子怎麼了？又礙到人家了嗎？

於是我便靠過去一看究竟，那是一張便利貼，上頭密密麻麻的寫著「車主：這部車的右前輪已經沒氣很久了，要趕快開去修理以免危險……」

看完真令我既羞愧又感動。羞愧的是，曾幾何時，我竟也如此自然的武裝自己，以為只要車上被留了字條，一定不是警告就是抱怨；感動的是，在人與人如此疏離的都市中，還有這麼友善又充滿愛心的陌生人。

的確，像這樣絲毫沒有涉及個人利害關係或其他企圖的關心，即便只是留下一張紙條，仍然令人動容。因為沒有人會懷疑這樣的關心與愛心，不是出自於至誠。

我因而想到，很多時候我們會覺得自己的關懷，沒有得到對方的肯定或接納，卻不知道為什麼？當然，有時候我們也會很難從別人做的事情當中，感受到出自內心的關心，雖然對方的原意也是要表達關切。

就像許多保險業務員會記得在客戶生日的時候，寄上一張生日卡。這當然是關心與善意的表現。但是客戶收到之後，會有什麼反應或感受，得看看業務員是在卡片上親筆寫上幾句關心問候的貼心話，或只在卡片上簽個名或只是蓋個橡皮章而異。

同樣的，每年的聖誕節與新年，更不知有多少人花了多少錢寄出多少精美昂貴的聖誕卡與賀年卡，這樣的年節問候美意，卻往往因為一個以印刷或橡皮章代替的簽名而大打折扣。

不管卡片是不是精美，我想感動人的，都不是卡片本身，而是寄送人特地專為收件人傳遞的訊息，不論是道賀、問候、安慰、鼓勵或喝采。沒有人願意自己只是一張例行寄送名單中的一個名字，時候到了，就被電腦列印出來，然後既形式又制式的收到一張沒有生命的卡片。

或許有人要說，大家都這麼忙，誰有空一張張卡片去寫？然而，花時間，正是關懷必要的代價，就因為大家都很忙，所以在這個大多數人都把自己的利益擺在第一位的時代裡，願意為別人花時間才更彌足珍貴。即便只是在賀卡上寫下對收件人別有意義的一句話。

這位留下字條的陌生人，雖然用的是一張便利貼，也沒留下他的姓名、電話，但是他願意為了關心一個陌生人的安全，在地下停車場花時間找紙、找筆、寫下他的提醒，我相信我這位有相當地位的同事，看到之後的感動，一定遠遠勝過每一年她收到的許許多多來自於達官貴人、只是印了姓名或簽名了事的精美賀卡。