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前一陣子南山人壽二度標售。在幾大買家搶親傳聞不斷時,曾私下詢問一些南山業務員的看法,沒想到得到的答案,竟然大多是「只要趕快賣掉,確定下來就好!」
是呀,經過兩年多來的折騰,也的確讓南山人見識到「不確定」的殺傷力了。
然而,這種存在你我生活周遭的「不確定」現象,卻是保險業存在的理由。保險是用來管理風險的,而風險的本質就是不確定。也就是說,保險業務員的任務,就是在幫客戶轉嫁風險,將人生中許多的不確定,透過保險化為確定。
也因為這樣,相信保險業務員一定比一般人,更能體會不確定所帶來的傷害與痛苦,也更能了解透過保險管理風險的重要。
我就經常從九十五歲高齡的阿嬤身上看到未來的自己,那是長壽的風險,是經濟死亡但又不確定所預備的退休金是否足夠終老的風險。
我們也看到有人,在小家庭才建立、孩子剛出世、房貸正要開始時,就因故離世,這又是另一種走得太早的人身風險。
而在醫學進步一日千里之下,所帶來的醫療費用高漲的問題,更是現代人所要面臨的另一個嚴苛挑戰。這些都僅是人身的風險,還不包括所擁有的財產可能毀損滅失的財產風險,及因使用、管理各項財物所可能衍生的責任風險等。
人生真可謂處處有風險。
每年在開春之際,就會看到不少民眾爭相到各寺廟點光明燈,除了希望能照亮前途外,更祈求來年平安順利。燈代表光明,點燈就是要破除黑暗與恐懼,民眾點光明燈以趨吉避凶的動機,讓我聯想到,買保險不也是一種點光明燈的舉動嗎?
不論動機是為了保障、儲蓄、醫療或養老,投保者在購買當下就點亮了心中那盞愛的燈火,而且萬一不幸事故發生,保險金也真能如蠟燭般,照亮黑暗,予人希望。
許多保險業務員總愛開玩笑說「保險有買有保庇!」,或許這不僅是一句玩笑話,因為除了在意外發生時有保障外,平常保險的確也像點著的光明燈一樣,讓人得到心靈的平靜。
新春年頭,希望家家戶戶都能把保險光明燈點著!
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