由保險業兩大公益團體「財團法人吳家錄保險文化教育基金會」與「財團法人現代保險教育事務基金會」，共同為全國保戶與壽險從業人員舉辦的「第7屆保險文馨獎」徵文比賽，已於去(95)年12月4日下午2時假台北國際會議中心舉行盛大頒獎典禮。典禮由現代保險雜誌社跨媒體部謝含箴小姐主持，除了吳家錄保險文化教育基金會執行董事潘柏錚與現代保險教育事務基金會董事長黃秀玲外，金管會保險局副局長曾玉瓊也親臨致詞；壽險公會理事長林文英、產險公會理事長石燦明，及評審教授代表政治大學中文系主任林啟平、世新大學人文社會學院院長洪國樑等則擔任頒獎貴賓，還有許多保險業高階主管與得獎者親友也都出席盛會為各得獎人鼓掌喝采，更有不少保險通訊處帶來特有的歡呼口號，將整個會場氣氛炒得熱鬧非凡。

第7屆報名人數高達3,643件

「保險文馨獎」是為了鼓勵社會大眾抒發對壽險或壽險從業人員服務的感動經驗與心情故事，也提供平時默默耕耘的壽險外勤尖兵，一個可將從事業務工作的心情點滴記錄下來的園地。參與的人數一年比一年增加，第7屆報名人數壽險外勤類共計2,435件，全國保戶類則有1,208件，總計高達3,643件，參與的保險公司越來越廣，保戶組更是遍及各行各業，學生組從高中生到研究所碩士都有，每位參賽者儘管行業、年齡、性別與參加的組別皆不同，但都用手中的筆把內心對保險最真實的感動分享給社會大眾。

文馨獎作品激勵許多人的心

現代保險教育事務基金會董事長黃秀玲在致詞時，首先引述金管會保險局局長黃天牧在去年11月參加財產保險業金筆獎致詞時的話，她說黃局長表示每次看到別人在指責保險招攬人員的時候，他只要拿出保險文馨獎歷屆作品集翻閱，就會受到很大的鼓勵，他說雖然少數業者有不妥當的行為，但從文馨獎作品中的許多感人故事，讓他了解到原來還有這麼多保險從業人員如此努力的為大眾服務，原來社會上還有這麼多的民眾與保戶如此肯定保險的貢獻！

黃秀玲接著表示，文馨獎舉辦至今已邁入第7屆，歷屆作品也出版了9本，本屆得獎作品則收錄在「愛在保險」與「樂在保險」二書中，她說從書名就可以看出「愛在保險」是收錄保戶感受保險之愛的文章，而「樂在保險」則是記載壽險從業人員如何從幫助客戶的銷售工作中找到工作價值與樂趣的心情點滴。她說所有得獎人不僅要懂得保險，中文素養更得通過中文系所教授的認同，相信看過文馨獎得獎人的作品後，一定會深受感動。

吳家錄無私奉獻的精神值得大家學習

典禮當天因吳家錄董事長身體違和，代表吳家錄出席盛會的吳家錄保險文教基金會執行董事潘柏錚在致詞中感佩吳家錄董事長對保險業的貢獻，他說吳董事長不僅奠定了許多壽險業的規章制度，更將退休金全數捐出成立基金會，作為獎勵保險學術研究之用，儘管退休金早已透支，但吳家錄仍堅持繼續辦下去，這種無私奉獻的精神值得大家學習。潘柏錚同時也肯定舉辦保險文馨獎的意義，他說：「文馨獎提醒了樂在保險的業務員與愛在保險的保戶要對保險事業具有愛心與信心。」

潘柏錚進一步說明表示，保險是一種愛心事業，愛心由良心開始，擁有愛心才能有耐心，有了耐心才進而產生信心，從事保險工作固然要有相當的毅力和衝勁，但仍要以愛心為基礎才能勇往直前，而文馨獎就是愛心的發揮。他鼓勵所有樂在保險事業的保險從業人員，要將保險這項造福人群的事業發揚光大，讓每個人、每個家庭都有保險，使社會更加安定。

保險是一個讓人感動的行業

首次參加保險文馨獎的金管會保險局副局長曾玉瓊在致詞中也表示，保險是一個讓人感動的行業、也是一份讓社會安定的力量，如果每個家庭、企業都有保險，就能讓每個人的心中增加一份安定、減少一份恐懼。她說當人們乘坐飛機遇到亂流時，最能感受到自己的保險保障是否足夠的問題，而保險也總是在危難中才更顯現它的重要！曾玉瓊同時也表達了對壽險業務人員的敬意，她說因為透過壽險從業人員的耐心與愛心，才能讓更多的人了解到保險的重要，儘管行銷保險與服務客戶的模式已逐漸科技化、電腦化，但她相信壽險業務員的愛心始終是如一的。

老生常談的內容卻是人生的寫照

擔任評審以及學生組佳作頒獎人的政治大學中文系主任林啟平在頒獎時表示，從「樂在保險」的文章中看見保險從業人員將心靈的衝擊、自身的感動化作文字，雖然有些內容像是老生常談，但這就是人生。他更引用西方哲學家康德的因果性理論，說明人活在自然的因果性限制中，自身無法選擇，但意志自由卻可以抉擇，於是有人就從偶然性中去找出必然性的可能保障，而做出自我人生的風險管理。林啟平表示許多文馨獎的作品都從這樣的概念出發，然而文章的撰寫始終要回到文學的本質上，將虛構與真實融合到一個適度的平衡點，讓讀者從文字的力量中感受到力道與生命的溫潤，不過他也表示多數作品的文字鋪陳仍有進步的空間，因此他勉勵所有的得獎人再接再厲。

而另一位評審也是擔任社會組佳作的頒獎人世新大學人文社會學院院長洪國樑致詞時也有感而發的表示，30年前大家對保險仍不甚了解，在推展保險業務的處境上可說相當不容易，而透過保險從業人員的耐心與愛心，將保險正確的理念向社會大眾宣導，獲得國人的認同，時至今日幾乎家家有保險，這就是保險從業人員努力的成果。洪國樑表示在評審的過程中他看到很多優異的作品，作者以真實的情感與細膩的筆觸寫出一段又一段感人的故事，讀來總令人不自覺地動容，他說是保險的愛與文字的美讓人感動。同時洪國樑也肯定保險文馨獎徵文活動將保險事業提升到文化的層次，進而提升人的層次，他期盼這樣有意義的活動能持續舉辦發揮更大影響力。

「拉保險」就是行「菩薩道」

而也與現代保險教育事務基金會合辦另一項保險徵文比賽－「財產保險業金筆獎」的產險公會理事長石燦明表示，他非常認同文馨獎得獎作品中所言，保險猶如人間菩薩，保險業務員透過推展保險來散佈愛心與關懷，讓消費者感受到保險的愛，進而自己也從中獲得快樂與滿足。所以石燦明認為「拉保險」就是因為有愛，就是行「菩薩道」，而透過保險文馨獎作品的出版，更讓眾人的愛心散播到每一個角落。

保險這條路 樂此不疲

擔任戰將組佳作頒獎人的來賓是壽險公會理事長林文英，一上台就唱起他改編自「情字這條路」的保險之歌，唱出行銷保險的辛酸苦辣。他指出從事保險工作的人要遭遇十次的拒絕，可能才有一、二次的認同，但遭受拒絕時，仍然要樂此不疲地告訴客戶保險的重要，因為從事保險是苦中作樂的，愛心滿溢的。他並說道，所謂「說的容易寫的難」，要將行銷保險的心路歷程從動心、動力到動筆寫下是相當不容易的，他也感佩吳家錄董事長鼓勵後進的精神，讓大家可以從保險業務的辛苦中得到溫馨與感人，同時相互激勵。

傳遞正確保險觀念是文馨獎活動的最大意義

典禮當天一共表揚了60位優秀得獎者，所有得獎者皆同聲感謝主辦單位給予發揮的舞台抒發他們心中對於保險的無限感觸，讓保險從業人員有更多堅持下去的力量，讓一般民眾對保險有更深刻的體認。

第7屆保險文馨獎所有得獎作品全都集結在「愛在保險」及「樂在保險」二書，許多作品都是作者的親身經歷，見證了保險的重要性，一篇又一篇感人故事的背後都藏著血汗、淚水與感動，讓更多人了解到保險的真、善、美！