隨著投保觀念普及，40年來，國人壽險投保率從60年代的2.9%，不斷攀升至去（95）年的184%，平均每位國人擁有1.84張壽險保單。雖然國人已逐漸了解善用保險填補損失的重要，但動輒「解約」的行為模式，卻使得自己建立的安全防護網「破功」。

國人投保後解除保險契約的情況有多嚴重？根據壽險公會統計顯示，民國88年的投保率已達108%，平均每位國人擁有1張保單，但同年的解約人數卻有80萬8,288人，89年解約人數更突破百萬人，直至91年才降至百萬人以下，但95年的解約人數又爆增至136萬5,019人，較8年前增加近7成。

不但解約人數激增，保險公司支付的解約金額也不斷增加。88年時，在保險業的給付總額中，解約金占21.14%，平均每人解約給付額約6萬元，93年解約金占率再上升至23.86%，平均每人解約給付額上升一倍，達12萬元，95年平均每人給付金額約15萬元，解約金占率破3成，保險公司每10元保險給付，就有3元是解約金。

雖然保戶在投保後，可以隨時提出解約的請求，保險公司必須接受，但解約不但對保戶造成保費的損失，最重要的是，不論保戶解約的動機與原因為何，從保戶提出解約那一刻起，保單的效力即告終止，保戶馬上面臨保障中斷的風險。

除了解約會使自己暴露在保障的缺口當中，也會造成壽險公司費用成本增加。

但為何在投保率大幅提高的同時，保戶解約情況也跟著增加？究竟保戶是在了解保險分散風險的重要性後，才決定投保？還是基於人情，被壽險公司的商品廣告吸引？亦或在不清楚保單內容的情形下，事後反悔解約？值得壽險業者深入研究。