時隔2年，保險業期待已久的【保險品質獎】結合產、壽險公司及金控公司評比結果，今（1/3）日在台北寒舍艾美酒店盛大舉辦頒獎典禮！

由金管會保險局局長施瓊華、現代保險雜誌發行人林麗銖頒獎，多家保險公司及金控公司總經理偕高階主管出席領獎，現場擠滿各公司的啦啦隊，加油歡呼聲此起彼落，掌聲不斷！

「感謝現代保險雜誌在保險教育和推廣上的堅持，保險品質獎彰顯保險公司在保險保障、售後服務、保險專業等各層面的表現，得獎公司要覺得光榮，這是消費者和企業選擇保險公司的重要指標。」

多次出席【保險品質獎】的保險局局長施瓊華表示，保險公司得獎的同時，更應肩負社會責任和消費者期待，尤其第一線接觸客戶的保險從業人員，也應該盡力做到保險教育，提醒客戶留意自身的風險，並提供適合的保險商品。

施瓊華除了感謝現代保險，恭喜所有得獎公司，即將於今年7月卸下職務的她，也對保險業提出3點期許，包括「消弭客戶的保障落差」、「持續提供好的商品和服務」、「數位轉型強化普惠金融」。

「2024年的保險代表字，我認為是『創』，今年將是保險業創新的一年！」施瓊華說，保險局將會繼續透過各種協助，幫助保險業開創新的業務範疇，面對即將接軌的會計新制，她也提醒保險業，務必做好商品結構轉型，讓保險回歸保障。

說到台灣保險業的現在與未來，由現代保險雜誌執行的壽險問卷，可說是台灣最早開始進行的問卷調查。

「保險業邁入民營化約60年的時間，壽險問卷就做了30年，這份問卷紀錄每一家保險公司的辛酸血淚和消費者的民心向背，」現代保險雜誌發行人林麗銖說，每回調查都是採用面對面調查，確保問卷的信度和效度，壽險問卷由消費者親自勾選，產險問卷則是由千大企業的投保專責部門主管填答，是相當客觀且具有公信力的調查報告。

「從這麼多年的調查可以發現，保險業沒有永遠的贏家！」她說，透過頒發【保險品質獎】，公開表揚優質的保險公司，對於堅定保戶信心及樹立保險業典範，更別具意義。

【保險品質獎】頒獎典禮在歡樂溫馨的氣氛下圓滿落幕，期許保險界在新的一年，持續創新，再創佳績！

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