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新聞 市場動態
廖學茂:留好人比找人重要
文/陳淑惠 | 2003.05.01 (月刊)
保險資歷已有二十一年的保誠人壽資深執行副總經理廖學茂,回想當初踏入這個領域的動機主要有三個:機會、考驗及挑戰。雖然當時的投保率相當低且民眾接受的程度也不高,但廖學茂認為這是一個充滿機會、可以讓自己磨練和考驗的環境,充滿自信的他更認為,越是困難的環境挑戰性越大,越是吸引他。
一路走來,不論是在南山、宏福或是現在的保誠人壽,廖學茂一直都是和第一線的業務員並肩作戰,不但懂得帶人帶心的道理,更深刻體會和老闆之間的信任感。
留住好的人才重要
和保誠一同走過三年多的廖學茂,以誠懇略帶得意的語氣表示,三年多前保誠剛來台灣接下慶豐人壽的時候,總保費收入只有二十億,而去年底則已達二百億,每年的成長率則從原先的五%攀升到三十五%。三年的時間,保費增加十倍,的確令人刮目相看。
目前保誠約有一萬名業務人員,未來將繼續採高成長策略,並預計三年內增加到二萬人。而帶人經驗豐富的廖學茂表示,人員增加並不難,重要的是能留住好的人才。
努力往前衝,有溝才會通
這些年以來,廖學茂更深刻體會到,公司政策的明確性及執行力的重要。他表示,因為公司政策的搖擺不定,讓領導階層難以統帥或員工無所適從的例子,在國內保險業裡的確不少。
當然,能取得資方、經營者的充分授權、完全信任也不是一件容易的事,廖學茂表示,這些年來他和老闆間的信任可以說建立在業績上,換句話說公司既然如此充分授權,更是要努力往前衝,當然如有問題便應提出來溝通,也才能讓老闆知道你的困難在哪裡,而最後目標完成的結果,就是取得老闆信任的程度了。
就這樣一次又一次、一年又一年,廖學茂和老闆之間的信任已堅若磐石,關係也已昇華到不同的境界。
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