考量國內社區疫情持續擴大，確診病例遽增，並因應各縣市啟動居家照護，秉持服務保戶之精神，安聯人壽宣布即日起符合衛福部「確診新冠肺炎居家照護」者也可申請保戶慰問金。安聯人壽自2022年1月1日起至2022年6月30日止，提供確診感染新冠肺炎住院治療之保戶6千元，配合中央疫情指揮中心日前公布的「居家照護管理指引」，居家照護之無症狀或輕症確診者亦可同時提出申請；為方便保戶在疫情期間申請保單變更作業，安聯也已建構完整數位生態系統，各項保單變更如: 保費單次追加、或有短期資金運用之急需要辦理借款，皆可透過安聯人壽企業網站、安聯人壽行動APP「安聯e服務Pro」等數位平台提出申請，在家輕鬆e指搞定保單相關業務申請，安聯人壽快速展開各項因應措施，期與大家共同努力，早日度過此次的防疫難關。

本土新冠肺炎確診數續創新高，全台多縣市已啟動「輕症確診者居家照護」機制，安聯人壽進一步用具體行動守護台灣！若於2022年6月30日前(含)不幸確診罹患新冠肺炎並接受治療(入住醫療院所、檢疫集中所、防疫/隔離旅館)，或符合衛生福利部疾病管制署公告「COVID-19 確診個案居家照護管理指引及應注意事項」的確診者並進行居家照護之保戶，安聯提供關懷慰問金6千元，如不幸身故，則提供五萬元之關懷慰問金(擇一申請)。安聯人壽行銷長鄭祥琨表示「自去年中新冠疫情爆發後，安聯人壽即提撥2百萬元為新冠肺炎關懷慰問金，用實際行動守護安聯客戶，專案期間確診保戶只要備妥申請所需之文件，聯絡安聯人壽理賠部或業務同仁即可申請，並以立案之優先順序發放慰問金，慰問金發放總金額達200萬上限將會提前結束。」

為了確保保戶健康及服務不中斷，安聯人壽已建置多元且完整之服務管道，建議保戶多採用數位管道，減少人員接觸機會，透過安聯人壽官網登入會員中心、安聯人壽行動APP「安聯e服務Pro」與智能客服艾利Allie，可使用24小時不打烊的自主服務，保戶使用安聯人壽行動APP「安聯e服務Pro」，在家即可辦理保單變更及電子化通知服務。安聯積極鼓勵保戶如有保單服務需求，可多加利用線上辦理，減少面對面接觸機會。

壽險業以人為本，受疫情延燒民生經濟衝擊持續，安聯人壽持續放寬「確診關懷慰問金」，致力陪伴與守護每位保戶，提供即時的關懷服務措施及全面的醫療保障，讓他們感受到保險保障最安穩的支持，同時也展現企業取之社會、用之社會的責任與使命。申請人需檢附確診新冠肺炎診斷證明書(或其他官方證明文件)、身分證正反面影本、安聯人壽關懷慰問金申請書(新冠肺炎專用)等三份文件後，可聯繫安聯人壽業務同仁協助提出申請、選擇郵寄或親臨各地安聯人壽服務櫃台辦理，詳細資訊可詳閱安聯人壽官網公告。