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說到今年三月因罹患癌症而去世的姐姐史美琪,史美薇忍不住紅了眼框,眼淚像斷了線的珍珠般一顆顆地掉了下來,但憶起姐姐艱辛中不失樂觀的堅強,仍讓她感到十分驕傲。她說,「我姐姐真的很勇敢、很堅強,也幸虧有保險的幫助,讓她在這段人生最後的歷程能沒有後顧之憂地與癌魔抗爭。」
意外與明天,不知哪一個先到
史美薇說,姐姐是職業婦女,從事美語師資培訓工作,平日工作表現優異,個性開朗樂觀,怎麼也想不到還那麼年輕、家中還有丈夫及三個孩子要照顧的她,卻遇到命運這樣的捉弄。達賴喇嘛曾說過,「意外與明天,不知哪一個先到。」對此,她真是有了深刻的體會。
史美薇表示,姐姐身體一向健康、精神奕奕,怎麼也看不出有罹患絕症的跡象,只是曾聽她提過到牙醫診所裝的假牙似乎裝置不當,感覺不大舒服,且可能因工作壓力較大,肝火上升,因此造成舌頭有破洞,吃東西會痛,但她並不以為意,直到有一天看到報紙報導,舌頭上的傷口若超過二個禮拜未痊癒就要小心,可能是癌症的徵兆。當時她心頭一驚,才警覺到自己的症狀可能並不單純,後來她到醫院做切片檢查,才知道自己竟已是舌癌第二期了。
之後,醫生陸續為史美琪做了手術切除及放射線治療,手術後切除了舌頭右側的舌緣及頸部的淋巴結,以避免癌細胞轉移。手術後史美琪的肩頸容易僵硬,說話也不如以往清晰,但對她的外型與生活自理上其實並沒有太大的影響,但隨著電療次數增加,她發現她的味蕾功能逐漸消失,嚐不出食物的味道,進食上也僅能以一些流質的食物及青菜果腹。直到癌細胞蔓延到了咽喉口後,她動了第二次的手術,之後仍舊做放射線治療,漸漸地她口腔右後方的牙床骨質開始酥化,上頭的牙齒因此無力著附紛紛掉落,僅能以流質食物及營養品充飢,身型自是日漸消瘦。很快地,三年半的時光就在家與醫院間倏忽飛逝,雖然積極地接受治療,也補充了許多營養品,但最終仍究不敵癌症的摧殘病逝。
五千多保費換得一百一十萬的理賠
談起史美琪的保險,史美薇透露,當初史美琪在她的引薦下認識了現職宏泰人壽的壽險顧問雷潤慧,原本只打算存錢的史美琪僅願意購買儲蓄險,但在雷潤慧的堅持與妹妹的鼓勵下,才加保了一單位的防癌險,年繳保費二千七百五十三元,沒想到才繳了二年,日後卻因這區區一單位的防癌險得到了一百一十一萬一千元的理賠金,真是始料未及。
但遺憾的是,當初史美琪的保險觀念不夠正確,每年繳交儲蓄險的保費高達八萬五千餘元,但因儲蓄險著重的是存錢的功能,保障部分僅為附帶,因此身故後僅領到一百萬元的保險金,加計防癌險的部分,共計得到了宏泰人壽二百一十一萬餘元的保險理賠,這雖對她抗癌過程中的醫療支出頗有助益,但對於她尚在就讀國中的小兒子而言,要當子女教育金就略顯不足了。若是當初在保險規劃上能少買點儲蓄險,將部分資金轉購買保障多的保險,那今日必能讓她的家人有更多的經濟保障。
感謝業務員的堅持
史美薇表示,在姐姐三年半的抗癌過程中,總共動了二次手術、一百一十七次的門診、一百二十一天的住院治療,支出的醫療及住院費用皆由保險公司支付,剩餘的部分則合併身故理賠金遺愛給家人。而在住院期間,因意識到保險的重要性,史美薇表示,姐姐因而積極地為家人購買了保障性的保險,以分散風險。而對於在住院期間多次前往探視的保險顧問雷潤慧,她更是心存感激,尤其感謝雷潤慧當初堅持要她買了防癌險,如今才能獲得這麼大的幫助。史美薇更因此事件,知道保障型保險應該包括終身醫療險、意外醫療險、防癌險、重大疾病險及長期看護險等,要有周全的安排才能有效地分散風險,得到完整的保障。
經歷姐姐罹癌的事件後,史美薇深深認為優異的保險顧問必須具備足夠的專業知識、熱忱負責的態度及真心從客戶的需求來考量等條件,才足以為客戶做健全的保險規劃。見證過保險重要性的史美薇認真地表示,「保險真的是不可或缺的。」
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