│知名度最高│業務員最優│理賠服務最好│最值得推薦│

已接近尾聲的2020年，全球可說是在驚濤駭浪中度過！
為2020庚子年拉開序幕的，是至今已奪走140萬條人命但仍未獲控制的全球瘟疫「新冠肺炎」。諸多生命在眼前無聲無息消逝固然令人觸目心驚，但接踵而來的史上最慘倒閉潮、失業潮，造成的收入中斷、生活無以為繼，更是令人措手不及。

管理風險、提供保障的保險，總是在災難時刻特別受到人們的關注。

今年除了疫情的衝擊激發國人對保險的重視外，諸多堪稱保險史上最大變革的新規，在在都讓民眾意識到，安排保險與挑選保險公司有多重要。

本刊從1994年開始執行「全國最佳壽險公司排名調查」，採用最直接面訪方式，列出所有壽險公司名稱，讓受訪者勾選心目中認為最優的壽險公司，今年已來到第28回。

這份壽險問卷調查，包括最佳壽險公司4大項排名（知名度最高、業務員最優、理賠服務最好與最值得推薦）調查與消費者購買行為兩大部份，是全國最早、規模最大、最專業且最受矚目的一項調查。

連續28回調查結果印證，各壽險公司的發展大多與民眾好感度的落點相呼應，這份排行榜堪稱是壽險公司未來發展的先行指標。今年受新冠疫情影響，加上諸多新規上路，保險市場變化極大，為讓國人與保險業盡早參考第28回問卷調查結果，本刊特別提前在12月號雜誌公布2021年最佳壽險公司排行榜。

經過災難不斷的2020庚子年，22家壽險公司在第28回調查中，出現了哪些變化？哪些公司在民眾心目中留下印象？那幾家公司的業務員最優、理賠服務最好？被民眾認為最值得推薦的又是哪些公司？