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在淡江大學教授人壽保險課程多年,每個學期我都會要求學生完成兩項作業,一項是要學生填寫壽險要保書,並以自己當要、被保險人,家人為受益人規劃一份壽險保單;另一項作業則是整理家中的保單並提出建議,包括整理保單的內容,了解投保的管道、投保的動機及提出自己對家中保單是否合適的看法等。
通常學生透過逐項填寫壽險要保書後,對於各項壽險條款的內容與規定會有更務實的了解,也會更清楚壽險糾紛的大宗~告知不實產生的根源。而為家中保單做健檢這項作業更有意思,不少學生表示從來不知道父母替他(她)買了那麼多保險而深受感動;有些學生則發現父母對保單內容所知有限;更有同學查出家中保單已停效、非親簽,甚至保單已遺失等;最特殊的是,有位家長以保險資料都放辦公室為由,堅持不讓孩子看保單,最後只好請同學改寫心得報告代替作業。
雖然只是兩個班、近一百五十位學生,但從這個小群體的經驗也可觀察出一般民眾的投保情況。其實我的用意,除了要讓學生把所學得的保險知識,運用並幫助自己家裡的保險規劃外,更重要的是要讓學生了解,保險不是課本上死記的東西,而是與我們日常生活息息相關的知識。
就以日本三一一的超級強震來說,這事件就能讓學生清楚的體會,課本開宗明義定義保險是一種風險分散的道理。因為要不是透過保險(包括再保險與轉再保險)的運作,發生在日本的巨大損失,怎能由全世界各地的保險公司、再保險公司一起承擔(空間的分散);要不是透過保險長期累積保費、提存準備金,誰有能力一時間拿出如此巨額的賠款(時間分散)。
危險無所不在,所以需要保險!這不是口號,更不是教材,而是要讓民眾能深切感受,並懂得善加運用。
保險系的學生是傳播保險觀念的種子,更要讓他們在學校中就能建立正確的保險觀念,並懂得從生活中體會保險的平常性與重要性,將來再透過他們去影響周遭的家人與親友,我想這就是將保險融入生活的第一步了。
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