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踏進通訊處之初,映入眼簾的是一張張年輕面孔與認真工作、討論的神情,如此活力與專業的通訊處,正是由擁有30年保險服務經驗的南山人壽融興通訊處向臺湘處經理所帶領。
新起之秀 世代交融
向臺湘處經理表示,融興通訊處年齡層分布廣,單位文化格外重視經驗傳承;資深前輩的經驗加上年輕夥伴的創意活力,激盪出積極向上兼顧穩定成長的和諧氛圍。向處經理在領導上充分授權,讓年輕人有寬廣的發揮空間,但夥伴卻沒有因此而鬆懈,她笑說,他們的自我要求比我還嚴格呢!
單位裡最年輕的TiGERs團隊由黃格倫區經理領軍,平均年齡24歲的「小老虎」們,是一支高績效高產能的青年精兵。黃區經理表示,我們不追求眾星拱月的獅王,而是期許人人都能成為獨當一面的大將。團隊二大主要訴求為「孝順」與「品德」,再來是紀律。單位努力透過各類趣味活動及競賽來激勵夥伴「玩」出事業心與榮譽感,「在外面已經夠累了,回到通訊處就是要開開心心,好好充電再出發!」
善應趨勢 順風起飛
然而,有好的團隊也要有好的公司資源,才能成就事業。擔任商品主委的蔡家翔區經理掌握著總公司新商品脈動,為通訊處教育訓練與銷售策略超前部署,贏得先機。他更指出公司舉辦很多接地氣的活動如:要活就要動、吃出好健康及瑜珈課等,為行銷大大加分!而服務年資超過20年的許璦麟區經理進一步補充,新型態的外溢保單鼓勵健康生活又能加強保障,跳脫傳統思維,再透過健康手環等相關小物成功拉近與客戶的距離,創造客戶、公司與業務夥伴三贏。許區經理表示,她的一位醫師保戶從對保險無感到罹癌生命終期的保險金繼續替他照顧家人的心路歷程,在在堅定了回歸保險保障本質的方向,融興通訊處更為樂活健康的推廣立下一座新的里程碑。
以終為始 超越自我
向處經理分享,單位裡兼容年輕與資深夥伴,但每個世代都能在這裡擁有最合適的發展環境,一起站在第一線服務客戶。而夥伴們始終「以終為始」,力求不斷超越自己,共好共榮,創造成就高峰。未來更希望廣納菁英新血,讓融興通訊處優質好文化代代傳承。
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