台灣FinTech今（2018）年最大盛事的「台北金融科技展」於上週六風光落幕，19家資訊及科技業者、國內33家金融機構、超過120家國內外新創團隊參展。雖然保險科技（InsurTech）並非活動主角，但不少金控如華南、元大、中信等透過活動積極宣傳旗下保險公司的網路投保，新光則將電腦搬進展場，當場提供保險諮詢。

從展覽中可看出目前保險科技著重在強化網路投保便利性，或是提供保單整理、建議等服務讓民眾梳理保險需求。

圖說：各公司在展覽中透過活動宣傳保險商品，圖為結合手環與手機App的健走外溢保單。

金融機構積極轉型，科技發展的熱潮也反映在數字上。日前Infoholic Research LLP公司發表保險科技的未來展望報告，報告指出，2018年全球保險科技市場約5.33億美元（約合台幣162.6億元），到2023年將成長為近11.2億美元，5年間增加2倍之多，複合年均增長率（CAGR）16％。

未來保險業會全數引入新技術來吸引客戶，並鞏固原有客戶的忠誠度。目前全球之最的保險大國美國，已見證保險科技所帶來的好處，如保險公司Oscar提供客戶專屬客服及醫療諮詢團隊，最近已籌備3.75億美元資金準備在明年進攻14個新市場；俄亥俄州的車險公司Root則是讓客戶花2～3週試駕並用手機記錄駕駛行為，就能計算個人化的車險報價，並在App上投保、管理保單等。另外，Pie Insurance利用大數據，線上提供中小企業投保勞工賠償保險。

報告也表示，亞太地區是最有潛力的保險科技市場，2018～2020年會是成長高峰，保險業會努力在亞太的人口稠密地區提供價格低廉的保險商品，包含健康險、傷害險、壽險……等。由於人們愈來愈關心健康保健，健康險會是各險種中最具發展性的，目標在強化保險理賠效率，弭平保險理賠與醫療服務之間的鴻溝。

值得期待的是，下一個保險界的獨角獸公司可能誕生在亞洲，諸如馬來西亞的PolicyStreet、新加坡的PolicyPal、印度的Digit Insurance等新創公司，都在打破以往保險銷售模式，傳統保險公司似乎也不得不採取行動來迎擊新創公司的挑戰。

圖說：亞洲保險科技地圖（2017 Insurtech Asia Association）

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