今（二○二○）年上半年，雖然遇上新冠病毒這隻超級黑天鵝，但對近四十萬的壽險業務大軍來說，一波又一波的費率調漲，以及七月上路的規範，包括再次調降責準金利率，訂定死亡保障門檻、宣告利率平準機制，以及「合約服務利益」（CSM）不得為零等新制所導致的商品內容改革，恐怕要比這次世紀瘟疫所帶來的衝擊更大。

近一年來，許多業務員的銷售重心都擺在衝停售，從去年年中傳出金管會將嚴管儲蓄險的風聲之後就開始，加上去年底責準金利率下調，趕在今年保費漲價前搶進的保險單，有些公司是到今年三月中才核...