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新聞 人壽保險
全球瘋聊天機器人 金融保險業也愛用!
文/許伊婷 | 《現代保險》雜誌 | 2020.01.02 (新聞)

買一台iPad當作媽媽的生日禮物,沒想到一個下午,媽媽竟問了十遍「電話簿在哪裡?」這才突然想到,可以直接教她問人工智慧助理Siri啊!只要對它說出想執行的事,Siri立刻帶媽媽到目的畫面,開口問就能找到答案。

iOS的Siri、Android的Google assistant是聊天機器人(ChatBot)一項重要里程碑,靠著智慧型手機的普及,全球快速認識這項新科技,人工智慧助理甚至還成為電影女主角,電影《雲端情人》述說一名內向、悲觀的中年失婚男子西奧多,在人工智慧助理莎...

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