為提升客戶服務品質並打造企業幸福力，台北富邦銀行持續進行各地分行及辦公空間的升級改裝，目前全台共有112家分行已完成改裝，北富銀還特別從中挑選具在地特色的分行打造成「特色分行」，包括城東e家人分行、新莊悍將分行、瑞湖勇士分行、桂林艋舺分行在內等4家生活金融特色分行已開門迎賓，以各具創意巧思的空間規劃，引領民眾感受金融與生活相結合所創造的豐富樂趣。

同時，北富銀也啟動「環礁改善計劃」進行海內外辦公據點空間升級。繼香港分行、新加坡分行、越南胡志明分行、雅加達辦事處、桃園法金區中心與南京東路分行作業中心後，總行13樓亦於日前完成改裝，透過職場再造促進多元創意及創新人才的育成。

總行13樓改裝一大亮點，就是巧妙在現代化的智能環境中融入豐富的休閒及人文元素，不僅設置了拳擊沙包、運動飛輪車等運動紓壓器材，還規劃有年輕人最喜歡的電子遊戲區，搭配多幅富邦身心障礙才藝獎得獎藝術作品及寬廣明亮的休憩區，整個辦公空間宛如元氣十足的遊樂場，無論想要放鬆、休憩還是運動、遊戲，通通可以得到滿足，讓員工運動Play、工作不累！

為加強溝通及協作效率，總行13樓特別參考程式設計中的「敏捷開發」理念，利用透明開放的動線、多元的公共討論區域、可靈活調動的家具配置等來打破區域界限，同時設計了多個可供個人使用的辦公電話亭，關起門來就是獨立安靜的空間，能兼顧各種工作時的需求。另外，13樓還配備了最新數位智能設施如超大智能觸控屏幕、感應置物櫃、智能辦公桌及人體工學座椅等，用科技輔助員工發揮高度創造力。

未來，北富銀將持續推動分行及辦公空間升級，透過環境改變人與工作、金融、科技之間的關係，讓彼此能更融為一體，進而創造更多幸福價值，朝「金融即生活、生活即金融」的願景邁進。