壽險業去（2018）年各項給付合計1.88兆元，其中以解約7,730億元為最大宗，換句話說，壽險業每100元給付就有約40元用來支付解約金，而今年上半年解約給付更已超過4,000億元！這個現象恐怕讓主管機關念茲在茲的保險保障，產生難以彌補的漏洞。

已經買保險的人想要中途解約當然有可能是不得已的，包括個人財務狀況發生重大變化等，但若是因為業務員需要業績，勸誘保戶解約重買，而讓客戶承受解約損失，或解舊買新之間產生的保障空窗期，或兩年除斥期間必須重新計算…等讓保戶權益受損且永遠無法復原的狀況，就非常值得主管機關重視。

這些現象過去在開放新壽險公司設立時，各公司利用挖角擴建軍容那幾年非常普遍，在監理機關長期強力關切下，才漸漸改善。但是最近幾個月，市場出現一些不惜重資設立的經紀人公司，開出遠比保險公司優渥的條件挖角買人，利用「經紀人可以同時銷售多家公司保單」且「經紀人在保險法的定位是代表保戶，一定以保戶利益為先」的話術，加上這些新公司的背景或幕後老闆或為有30年以上經紀人公司經驗的資深業者，或從保險公司出走自立門戶的資深高階主管，對招攬業務的功力自是一流，包括如何讓被挖角的業務主管帶槍（包括底下的業務員與客戶）投靠，才能讓超高佣獎、財補等經營成本快速回收，因此慫恿保戶解舊買新的亂象死灰復燃。

顧主委一向重視市場秩序，更重視公平待客原則，金管會甚至表示業務員若勸誘保戶以保單借款或貸款購買保險，將重罰最高1,200萬元。請問顧主委，若業務員勸誘保戶解舊買新呢？金管會能夠察覺嗎？放任這類破壞市場安定的劣行造成的市場亂象，會不會成為監理死角？

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