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醫學研究顯示,具有A型人格的人,凡事苛求完美、經常處在高度壓力之下,較容易心肌梗塞,猝死率是一般人的二倍。
站在核保角度思考,肥胖或抽菸等會提高健康風險的因子都可做為加減費依據,A型人格是否同樣能做為保險公司控制損失率的重要參考?
偶發行為 不能做為核保依據
中華民國人壽保險管理學會核保暨理賠委員會委員呂廣盛表示,保險是社會科學,需要講求證據。
從學理上分析,核保依據分為醫學及非醫學二個層面。醫學考量包括現在的健康狀況、過去罹患的疾病或意外事故;非醫學考量又分為財務核保與休閒活動。不論那一個層面都必須有明確提高風險的關聯,而且必須兼顧公平性。
例如一個人抽菸、喝酒,或從事高危險性休閒活動,如拖曳傘、滑翔翼,都會增加健康及意外的風險,但保險是大數法則,必須長期或持續發生才能夠納為核保考量,偶一為之或少數人的行為,不能做為加費或拒保的原因。
就像拖曳傘教練與玩家在傷害險不會放在同樣的費率級距中,而人格特質是否具有持續性或規律性,則是能否列入核保考量的判斷依據。
人格特質 隨年齡或外在刺激而變動
從台北市立療養院下載「A型人格量表」,每個問項的答案從「完全不符」到「完全符合」共有五個級距,只要花五分鐘測驗一下,就可知道自己的人格屬性,得分愈高,A型人格愈明顯。測驗的級距愈多元,就顯示人的性格很難以二分法加以歸類,除了少數極端A型或極端B型人格之外,多數人都介於二者之間。
尤其性格會隨年齡與心境產生轉變,因此一般心理測驗的參考價值只維持三個月,經過一段時間再去測量,往往會出現截然不同的結果。
外在因素也會對性格造成影響,例如原本處事和善、待人有禮的年輕人,在被人倒債後變得謹慎小心、處處防範,顯得與外界格格不入。
呂廣盛表示,人的性格可能徘徊在A型與B型人格之間,就算有足夠證據支持A型人格罹患心肌梗塞的危險增加率,也會因為性格多變而很難做為加費依據。
風險適合度可量化 人格特質也可行?
但是,在諸多核保條件中,不乏將變動因素納入考量的實際做法,若從幾個觀點思考,將人格特質列入核保考量也未必不可。
例如人的健康狀態也會受到年齡及外在條件影響,但健康險仍有一套合理的保費計算依據。
此外,將極端狀態納入核保考量的實例並非沒有,體重過輕或過重(BMI高於28或小於16)都可能被保險公司加費或拒保,保險公司考量保戶的身體狀況可能改變,僅在投保前三到五年加費承保,未來仍有機會回到正常費率。
風險適合度測試已被成功運用在投資型保單上,若有足夠的樣本數可將人格特質量化,未來具有極端個性的人被加費承保,也未必不可行。
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