壽險公司的申訴率愈高，代表發生糾紛愈多，今（2019）年第一季整體壽險業的申訴率為0.04343‱，相較去年同期小幅成長。

其中，有8家壽險公司的申訴率優於平均（低於平均值），包括中國人壽、南山人壽、新光人壽、富邦人壽、全球人壽、三商美邦人壽、國泰人壽，以及中華郵政壽險。

金融消費評議中心公布今年第一季保險業申訴統計，第一季的保險申訴案件共1,354件，其中就有978件來自壽險，占比高達7成2，整體壽險業的申訴率為0.04343‱，相較去年同期的0....