錯一個字，代價可能要一百萬元？住在屏東的潘姓女子，名字中有一個「琦」字。潘女的父親在二○一五年十二月，以自己為被保險人，投保一年期傷害險，保額一百萬元，指定潘女為受益人。

二○一六年十月，潘女父親發生車禍不幸身故，潘女向保險公司申請理賠，沒想到保險公司以「受益人非潘女」為由，拒絕給付保險金。

原來，父親當年填寫要保書時，在受益人的欄位中，不小心把女兒名字的「琦」字，誤寫成「琪」字。保險公司認為，受益人是「潘○琪」而非「潘○琦」，除非潘女（潘○琦）能證明自己就是受益人「潘○琪」，否則就不給付保險金；就算潘女證明自己就是潘爸（被保險人）的親生女兒，也不代表潘爸當年填寫要保書時，想要指定的受益人就是她。

為了證明自己就是受益人，潘女還找來阿嬤（潘爸的媽媽）驗DNA，以驗明正身。後來阿嬤過世了，潘女還拿出阿嬤的訃聞，因為上面寫著「孝孫女||潘○琦、潘○瑩」，藉此證明阿嬤只有兩個孫女，而其中一個就是「潘○琦」，家族裡沒有「潘○琪」這個人，潘爸也只有自己這一個女兒。

雖然保險公司緊咬「受益人是潘○琪，而非潘○琦」，但法官認為，潘女已經證明自己就是潘爸的女兒，而且是唯一的一個女兒，此外，潘女和潘爸還設籍同一地址，法官認為，如果不是親屬關係，一般來說不會設籍同一地址。

法官採信潘女說法，認為潘爸當年只是一時筆誤，該保單的受益人就是潘爸的女兒，也就是潘女，判潘女勝訴，保險公司須給付保險金和延遲利息。

不過，法官認為，延遲利息不應以《保險法》第34條的10％計算。「保險公司延遲給付，是因為受益人名字寫錯，所以無法在第一時間確認，這是潘爸的疏失，不能怪保險公司」，判保險公司給付一百萬元保險金，但延遲利息改依《民法》第203條的5％給付。

全案可上訴。（臺灣屏東地方法院民事判決一○六年度保險字第一三號）

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