二十年前播出的「包青天」，從原本不被看好的墊檔節目，變成連播236集的熱門八點檔，近幾年再次重播也深獲觀眾喜愛，擁有一定收視水準。

「為民申冤、官兵抓強盜」的簡單情節，卻總是合觀眾味口，原因就在於整個社會渴望正義，因為在現實生活中求之不得，包青天恰巧成為大家的情緒出口。

正義這看似抽象的辭彙，在民眾心中確實站有一席之地，根據本刊去（2013）年底執行第二十一回「消費者壽險購買行為調查」顯示，消費者認為壽險公司值得被推薦的理由，「誠實經營」以66.3％的勾選率躍居第一。

回顧三年前，誠實經營在消費者心中不過排名第三位，不論「理賠迅速」或「售後服務佳」對保險消費者而言，都較誠實經營來得重要。隨著近年來壽險公司經營權變動頻率增高，消費者也從「選票」透露出內心的不安。

上（四）月保險市場更是亂象叢生。人民幣傳統保單甫開賣就出現有保險公司以簡易保單送審，卻主推複雜保單，而被金管會要求日後第二張人民幣傳統保單都由備查制改為核准制。

當然此舉也令當事的保險公司感到委曲，因為按規定，新推出的保單只要有兩張以上獲金管會核准，其他業者就可以備查的方式上市。同業間為了利益共享，都會事先協調，推派最有機會通過的保險公司一起送件，不會有保單獨賣的情形。產險的寵物險及登山險就是最好的例子。

然而金管會卻以「受騙」的理由要求保險公司說明甚至停止銷售，不免讓外界覺得是「見笑轉生氣」。自古「嚴官府、出厚賊」，只要上有政策自然下有對策。人民幣事件只能說保險公司太會「鑽」，然而主管機關也有失監理風度。

台灣人壽與中信金的股權交易案也波濤洶湧，雙方去年才歡喜宣布併購案，期間因中信金被金管會裁罰上海滬信息諮詢公司違反內稽內控案而延宕，給了台灣人壽反悔的機會。知情人士表示，台壽私下與澳門賭王接觸，同意對方的入股條件，據說還有另一股挾帶中資背景的勢力加入戰局。台壽搶手的程度，可以用「一個女兒應好幾個女婿」來形容。

此外，富邦金控董事長蔡明忠被富邦金前投資長蔣國樑爆出疑涉內線交易，遠雄集團董事長趙藤雄因劉政池以七七行館向遠雄人壽貸款兩億，遭檢調約談。這幾起消息都搏取相當大的新聞版面，雖然當事人紛紛跳出來喊冤，不論最後調查結果如何，保險消費者都將在下一次的調查中，用選票表達內心忠實的看法。

「誠實經營」才是上策！