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新聞 市場動態
2009年金牛行銷變身術
文/劉亦欣 ; 昝家騏(龍華科技大學財務金融系) | 2009.01.01 (月刊)

當全球目光凝望著倒數的時鐘,在敲響2009年的第1秒鐘,相信每個人的新年願望肯定是重新出發!

回想自己在2008年金融風暴中的求生歷程,想必辛苦且辛酸!隨著金牛年的來臨,許多人都有一股捲土重來的念頭,更想沾沾金牛的財氣與幸運。

尤其是金融業,更需快速變身為招財的金牛,才能讓顧客願意上門,本文介紹2009年金牛行銷變身術,讓你透過行銷趨勢的掌握,在2009年一開始,就能重振威風,成為一隻氣勢凜然的金牛,而非只是鐵牛硬碰硬地在原地打轉,更不要只當鬥牛,完全沒有策略可言!

牛年到,你想當哪種牛?

在介紹2009年的行銷變身術前,先以幾個有趣的字眼來形容金融業的現況。

每一個形容詞可以代表每一家金融機構的角色,例如鐵牛代表著不知變通,固守傳統的方式經營,不會隨趨勢改變!

而蠻牛呢?牠代表著旺盛的企圖心,肯打拼,但大環境變化時,光靠蠻力是不行的,需要的是巧力,也就是冷靜的智慧才夠。

鬥牛則是擅於競爭,喜歡在激烈的戰局中殺出自己的路,唯一的風險就是經常使自身處在危險中,稍一不留神,可能賠了生命與一切。

也許每個人對鐵牛、蠻牛、鬥牛的想法各有不同,但能成為人見人愛的「金牛」,卻是你我共同的心聲。

無論全球景氣是否復甦,起碼國內新春的消費券旋風正帶動一股新氣象,因所有顧客的注意力正專注在每一個行銷活動上,也因此,金融業絕不能缺席!如何增加曝光率,為自己重新定位,才是現在最重要的任務。

接下來將建議幾招變身「金牛」的行銷絕招,不論你是否是以下任何一種角色,只要符合需求,所有的行銷招數都可能為你創造機會,迎接財富!

鐵牛變金牛的行銷變身術 : 招數1 巧妙結合各項事件 創造話題行銷

企業應隨時留意能吸引顧客注意的話題與訊息,不要有先入為主的觀念,認為這些話題與公司無關,即便毫無相關,也可加些巧思,讓自己也能在流行話題中出現,拉近與顧客的距離。

招數2 以創意行銷改變舊有品牌形象 朝年輕化發展

許多企業經常倚老賣老,自認為自己是老品牌,擁有最好的聲譽與服務,但顧客的認知往往霧裡看花!建議應以創意與創新思維,企劃具行銷導向的活動,讓企業朝年輕化發展。

招數3 透過網路活動設計 拉近與顧客的關係

網路行銷一向是金融業最忽視的部分,業者以為開設網路銀行與網路理財服務就是網路行銷,事實上僅完成了一部分而已,如何讓潛在客層自動登上公司的網站,更是經營網路的關鍵,所以金融業設計的網路活動主題,不要只是金融理財或手續費優惠活動等。

而應以活潑趣味的主題吸引網友,自然能號召更多人到企業的網站。當知名度打開後,才有提供金融服務的商機。

招數4 自創鮮明活力的代言公仔 為企業發聲

公仔的出現已經不是新花樣,但為何許多企業仍紛紛推出各類的公仔,原因是經營顧客情感,最重要的是,公仔能為企業或品牌發聲!

蠻牛變金牛的行銷變身術 : 招數1 擬訂行銷策略 專注主要目標市場的經營

所有企業的行銷,絕對不能沒有一套策略,否則容易失去方向與浪費行銷資源,更不易看見行銷效益;另外,在新年一開始,重新定位與區隔目標市場,做好目標行銷。

招數2 結合公益與關心趨勢 增強企業聲望

贊助行銷經常能給大眾不錯的印象,企業應多留意弱勢族群,提供即時的關心,最好能適度運用媒體。

招數3 創新產品與服務 打破既定印象

新年總有新的主題,同樣商品也要懂的創新與包裝!即使是舊商品或服務,只要小小的改變,也能讓顧客感受到公司創新的精神。

鬥牛變金牛的行銷變身術 : 招數1 不輕易與競爭者共舞 發展特色才是生存之道

顧客很重視自我的風格與個性,最在意與別人相同,所以企業絕對不要因競爭而相互模仿,應強調自我的特色,才能贏得顧客喜愛。

招數2 運用行銷媒體 打造品牌魅力

品牌行銷是企業必需努力的方向,如何打造獨特的品牌魅力,除了平時的行銷外,有時也要適度與媒體互動,別輕忽媒體力量。

巧妙運用行銷策略  你也是金牛

無論你是鐵牛、蠻牛還是鬥牛,只要抓準行銷趨勢,懂得巧妙運用行銷策略,拉近與客戶的距離,就能吸引顧客上門,相信2009年,你也可以搖身一變,成為一隻氣勢凜然、無往不利的金牛。








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