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新聞 財經時勢
臺銀人壽:貼心措施 新春服務不打烊
資料來源:臺銀人壽 | 《現代保險》雜誌 | 2019.01.24 (新聞)
農曆春節將至,為因應保戶過年期間的各項資金調度需求,臺銀人壽特別規劃多項貼心措施,針對於年假期間(108年2月2日~108年2月10日)應給付滿期金及生存金之保險商品,提前至108年2月1日發放;亦提供已申請ATM保單借款保戶於年節期間辦理保險單借款提領。
另外,臺銀人壽特針對繳費寬限截止日適逢春節連假之保戶,予以延長繳費寬限期3個工作日,即該等保戶在連假結束後於108年2月11日~108年2月13日期間內繳費者,保單權益不受影響。
臺銀人壽於春節期間還提供24小時免付費客服專線服務(0800-011-966)。讓保戶在年假期間有保險權益的緊急需求時,有專人可即時服務處理。亦可利用企業網站「https://www.twfhclife.com.tw」之保戶專區,查詢個人保單內容及相關訊息。
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