在看本文之前，請先想想在你家中或職場裡，哪些人經常笑容可掬，讓人如沐春風，而哪些人總是面容嚴肅或愁苦，讓人避之唯恐不及？

我們自己又被別人歸為哪一種呢？

要回答第一個問題並不難，而第二個問題若由他人來回答，與我們的自我感覺可能會有落差，因為我們可以看到別人，卻通常看不到自己。所以有人說，別人就像我們的鏡子，只要想一下我們每天看到的每一張臉，不管是陌生的或熟識的，大多是微笑的或者是沒有表情的，就可以大略知道我們給別人的，究竟是甚麼樣的感覺。