每當南山總經理陳潤霖到業務單位四處走動視察，身邊總是跟著一位氣質型美女，她就是南山人壽的發言人，同時也是總經理特助暨巿場行銷部資深經理潘玲嬌。

一年多前，潘玲嬌初到南山，本來做的是總經理特助，協助陳潤霖打理公司大小事務，去年下半年，南山公關部歷經人事調整，對應媒體的窗口就改由潘玲嬌兼任。她說話的速度不急不徐，音調柔柔的，就如同她外表給人溫順的感覺一樣；可是曾經與她共事過的同事卻形容潘玲嬌一旦投入工作，就像拼命三郎般，在不影響任務品質的情況下，總是會想辦法以最快的速度完成。

曾經在美國銀行消金部負責行銷企劃的潘玲嬌，來到南山頗受老闆重用，去年年底，不僅得一肩挑起南山發言人的重責大任，在南山將市場行銷與公關兩部門整合後，今年年初也扛下市場行銷部，帶領團隊想出好點子來激勵業務同仁向前衝。

即便是工作份量加重，潘玲嬌看來仍絲毫未減對效率的要求，例如，今年本刊元月號報導「2005最佳壽險公司IF形評排行榜」消息才公佈，隔天以「南山人壽蟬聯三冠王」為標題的新聞稿就來到媒體記者的手中；而當媒體透過潘玲嬌邀請合適主管接受採訪，也幾乎都是當天就能敲定人選。對她安排人選的速度之快，許多記者都同感好奇，據了解，潘玲嬌對外的解釋，常常是「南山就像一塊寶地，可以挖掘的寶藏取之不竭、用之不盡。」

一位在南山待了將近10年的業務同仁就表示，「過去公司不論就文宣廣告或一級主管接受專訪等對外曝光的比例並不高，給人感覺很保守，甚至曾有客戶反應南山是否搞神秘？不過，感覺起來現在的公司比較接近外商的作風，曝光量逐漸增加後，最起碼業務員不用再自己孤軍奮戰。」

想來開始有業務員發出這樣的聲音，對潘玲嬌來說應該是最大的鼓勵與肯定。