中國保險行業協會發布《2018中國商業健康保險發展指數報告》，調查超過15,000名受訪者。報告顯示，認為自身疾病風險高的受訪者中，有高達82.1％未投保健康險；整體而言，有47.8％的受訪者認為健康險很重要，已購買的卻只有6.7％，代表中國民眾對買保險「知易行難」。

為何難下定決心買保險？有45.4％受訪者直指「價格太高」，而有27.7％表示「不知道該選哪個產品」、18.9％「看不懂產品介紹」、16.9％「有購買意願，對產品不了解」。調查顯示，80後（1980年代出生，即現年29～38歲者）、90後族群的健康險購買能力相較60後、70後不足，對保障卻更有認知，較有意願投保健康險。

談到未來的保險規劃，受訪者願意為健康險支出多在2,000～5,000人民幣，80後更積極，規劃的類型也更豐富。80後受訪者未來一年保險規劃，有6成6選擇投保重大疾病險，近5成8投保醫療險，護理險（似長照險）僅2成6、失能收入損失險2成1。

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