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填表格是繁瑣又不得不做的事,從年輕時一路買保險到現在的人,可能會困惑:寫要保書好像愈來愈花時間了?其實這並非錯覺!舉例來說,過去保單受益人只要填姓名,可能連身分證字號都不用寫,但自二○一五年八月起,買保險時必須在要保書填寫受益人地址、電話等聯絡方式。
過去理賠人員看到保單受益人只寫名字,既非被保險人的配偶、親屬、也沒同居關係,可能要嚇出一身冷汗,因為要在茫茫人海找到受益人,真不是那麼容易!金管會規定一出,解決了這樣的困難,加速保險公司的理賠作業。
隨著社會變遷、民眾觀念改變,保單受益人可能不單單只是保障家人,而是別有用途!靠保單守護所愛的同時,有些細節必須注意。
事件一 指定比例 防家產分不均
桃園一名羅女不忍母親病重無法自理生活,搬到老家附近全心照顧,母親深知女兒孝順,過世前立遺囑將千萬房產和數百萬元遺產全給女兒,不料過世後,長年在美國工作的兒子回台爭產,兄妹對簿公堂……
俗諺「在生一粒豆,恰贏死後拜豬頭」,道出台灣的孝悌觀念,但兄弟為財鬩牆,或是分家產後對父母不聞不問的事件時有所聞,有保險公司業務主管直言,不少企業老闆用保單來分配遺產,擔心自己為孩子打拼的一切,成為兒女反目的導火線。
璞實法律事務所主持律師池泰毅表示,在指定受益人時可以決定順位及分配比例,如大兒子分配一半、弟妹均分剩下一半,或是大兒子全拿;如果只寫多位受益人的名字而沒分配,視為均分。事先安排好就能避免事後爭產,不在指定受益人之列的其他繼承人無權置喙保險金去處,使財產分配更單純。
事件二 為信仰奉獻 靠保單也行
單身的陳姓婦人,雖然薪水不優渥,卻長期捐贈教會與弱勢家庭。罹癌仍心心念念弱勢孩童的陳婦,生前就將壽險的身故保險金一百多萬元全數指定捐給台東家扶中心,二○一六年陳婦不幸病逝,其外甥代為轉交保險金,完成其遺願。
保單受益人不限定是自然人,也可以捐給機關、團體等法人,有民間團體長期鼓勵民眾用遺產、保險金獻愛心。要注意的是,要保書上須填寫「法人登記字號」,不能只寫某寺廟或某教會。大誠保險經紀人業務副總經理施純偉分享,曾有一名保戶年輕時在寺廟修行,想指定受益人為該寺廟,施純偉表示,招攬報告書中要求業務員必須確認要保人、被保險人和受益人關係,若受益人不是配偶、直系親屬或法定繼承人時,業務員要說明原因。該保戶因是單身且保險金不高,最後保險公司接受以寺廟為受益人,「雖然法律沒有規定,但建議投保後提醒受益人以掌握權利。」

二○一六年台中檢方破獲數個犯案集團,鎖定經濟邊緣人如遊民或長期失業者,由犯罪集團付保費代為投保醫療險及意外險,再毆打或製造假車禍以申請理賠。業務員招攬過程需確認保單關係人與投保原因,可以避免保險被不肖人士及罪犯利用。
事件三 自己的身後事 用保單來付
二○一八年五月,高齡八十七歲的「孫叔叔」孫越病逝於台大醫院,好友小燕姐轉達家屬聲明,孫越在意識清楚前曾表示希望帥氣地離開,「不要瞻仰遺容、不要看到骨灰罐,」家屬也照其遺願低調處理後事,不到二十四小時即入殮、火化,安葬在慈恩園。
在金管會開放實物給付保單後,結合健檢、殯葬、醫療專機服務的保單接連推出,殯葬實物給付保單提供火化喪葬服務與骨灰塔位,受益人只要一通電話,保險公司就會處理到好,但二○一七年賣出的殯葬實物給付保單不到二千件,反應不如預期。
施純偉表示,如果沒有預算購買新的殯葬保單,也可以利用現有壽險,透過信託指定部分保險金撥給殯葬業者使用,生前決定好自己的畢業典禮,勝過身故後讓家人一一擲筊詢問。不過,這種方式要透過保單、銀行信託、生前契約架構保障鏈,程序較繁瑣。
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