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新聞 市場動態
新光產險總經理詹俊裕:想活,就得變
文/黎曉英 | 2005.01.01 (月刊)
去(93)年4月新光產險董事會佈達,原任總經理李義雄已完成階段性改革任務,將調任為顧問職;並聘任詹俊裕為新任總經理。消息傳出,曾引起產險業界一陣討論,因為當時詹俊裕擔任富邦產險總稽核,而在那之前,主要的工作經歷都在IT及財務方面,從來沒有待過業務部門,這與國內一般產險總座的出身大相逕庭,對於新產老闆吳東賢與眾不同的眼光,大家都同感好奇。
據說專精於資訊科技的詹俊裕,在擔任產險公會資訊委員會主任委員時,曾協助新光產險發展電腦系統,頗受吳東賢的賞識。就因曾有那樣的因緣際會,在經過十幾年後,讓 4年1班的詹俊裕坐上國內第3大產險總座的位置。
「做事細膩、堅持己見」是富邦老同事對詹俊裕的普遍看法。據說他曾為了更換電腦系統,在公開場合反對蔡明忠的意見,之後被調任當時大家都認為是冷衙門的總稽核職務。沒想到當上總稽核後,詹俊裕竟把這冷衙門職務吵熱,不但利用稽核機會經常與公司各單位座談,更在公司網站發表短文,一方面宣導公司政策,一方面鼓舞員工士氣。後來還將這些短文集結出了一本叫做「想活,就得變」的書。
篤信耶穌基督卻跟著慈濟人吳東賢夫婦做事的詹俊裕表示,自己的老闆是上帝、是良心,不是任何人。只要是對的事,他就要堅持也會勇敢講出來,或許不見容於當時,但相信總有一天主事者會明白的。就像去年10月現代保險金融理財雜誌所做的「千大企業產險滿意度調查」,新光產險雖然在形象與服務上,都被評為2A等級,但詹俊裕卻不避諱的說,事實上新光的表現與外界對新光的印象仍有差距。而消弭這個差距就是他轉戰新光的首項任務!
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