標題 來源 類別 發行日期 閱讀權限
~
不放置新聞 --- --- --- ---
>
<
收件人姓名:
收件人Email:
寄件人電話:
新聞 現代看保險
誰說業務員不能朝九晚五?她入行24年每天準時下班
文/編輯部 | 現代保險雜誌 | 2018.05.09 (新聞)

逢甲大學銀行保險系畢業的謝蓮瑛,曾以為自己會一輩子當老師。「我很喜歡教書,教書讓我覺得很有成就感。」大學畢業後,謝蓮瑛在政治大學修教育學分,如願回到家鄉花蓮,在當地一間高職任教。

當時她23歲,同班同學大多都去銀行上班,她卻是少數選擇進入校園當老師的人;除了喜歡教書,還有一個原因是:嚮往穩定的生活。

「在學校當老師,每天要上什麼課,都排得好好的,學生放假,老師也跟著放,不需要突然加班,」一個月薪水3萬元,對20初頭、住在家裡的謝蓮瑛來說,生活品質挺不錯的。

但她怎麼也沒想到,自己會在33歲那年,踏入保險業。現在,她已經是台灣人壽元鼎通訊處資深業務處經理。

27歲時,謝蓮瑛和交往多年的班對男友結婚,遠嫁臺北,也換了一間學校教書。當時,準備生第一胎的她,想把重心轉移到家庭,於是轉任兼任老師;每周只要去學校3天,對家庭主婦來說,既能維持收入、又能兼顧家庭。

但後來學校政策大轉彎,兼任老師每天都排課,為了一天2小時的課,謝蓮瑛得每天跑學校。這讓謝蓮瑛痛下決心,辭去教職工作,轉而投入保險業。

不過,保險業務員工作忙碌,必須配合客戶時間;這個道理謝蓮瑛不是不知道。但從入行至今24年,她的原則一直沒變:只要過了下午6點,幾乎是見不到她的,每逢週末正是拜訪客戶的好時機,謝蓮瑛也從來不輕易讓自己「加班」。她怎麼做到的?

「很多人都以為,業務員就要完全配合客戶,但我不這麼認為,我的做法是,告訴客戶我的原則,讓客戶在有限的選擇中作決定。」謝蓮瑛口中的原則,不只是「準時上下班」而已,還有對保險本質的信念。

曾經有一位大客戶,在聽了謝蓮瑛的建議後,仍選擇「自己想要的方式」來買保險;這雖然能讓謝蓮瑛暫時拿到高額業績,客戶也能從中「得利」,但卻違背保險銷售的正常運作,謝蓮瑛斷然拒絕。她說「道不同不相為謀」。雖然如此,謝蓮瑛依舊和對方保持友善的關係。

從這裡不難看出,謝蓮瑛堅守原則,卻不輕易放棄的人格特質。「我覺得我可以做保險這麼久,就是因為我做對了這件事,」謝蓮瑛笑說,「只有當你覺得『這個人不可能』、對方也覺得『你感覺不太行』這兩件事同時成立,關係才會真正終止;我不會因為『感覺不對盤』就把對方從名單中刪除,當然也不會為了業績出賣自己的原則。」做事圓融,待人和氣的她,秉持「堅守原則、永續經營」的原則,走過24個年頭,讓人心生佩服。

 

 

延伸閱讀:

轉戰保險業 不必N個理由

4時機3分類 讓業務員撿起很久沒連絡的朋友

 

 

 

 

 




編輯推薦
財產保險
白車最不容易出車禍? 保險公司這樣說
車險費率一直都是以性別、年齡或是UBI車險強調的駕駛紀錄來計算,但持續有研究指出,車子的顏色會影響保...
健康醫療百科
3C滑太久,肩頸關節炎年輕化
許多人上班用電腦,通勤時間或回家後又繼續滑手機,長時間倚賴3C產品,不僅脖子痠痛,早上起床肩頸...
市場訊息
安聯人壽:MDRT之星-郭志忠》宏觀國際視野 走出差異化,每次行銷都是漂亮揮桿
本著對保險業的熱愛及信守對客戶們的承諾,從統一安聯時代就加入安聯人壽的郭志忠與夫人許冬嬈襄理...