《儒林外史》中，孝順的匡超人做生意維持家計，有一天村上的保正潘老爹看見他，拿起匡超人的手細細端詳，說道「你這骨格是個貴相，將來妻財子祿都是有的，現今印堂顏色有些發黃，不日就有貴人星照命。」匡超人不信，直說做個小生意能養活父母就謝天謝地了，哪來什麼榮華富貴。潘老爹連連搖手反駁他「小生意這種事哪裡是你做的？」

麻衣神相法是中國神秘的相術文化，若印堂紅潤或泛黃表示吉兆，可能升官發財；而電影中常見算卦的江湖術士指著人說印堂發黑，暗示厄運將近。不只中國有玄乎的命理文化，最近諸事不順，出門忘記帶皮夾、談生意時文件丟在家、建檔不小心眼花打錯一位數、手機莫名其妙當機……，星座迷就會痛呼「千錯萬錯都是水星逆行的錯！」

台灣命理節目也大談面相學、姓名學、風水、星座學，一播就是十多年，婆婆媽媽奉為圭臬，信口就能來幾句「三白眼的人脾氣不好」、「這星座跟我合不來」的玄學。

抓牢客戶芳心第一步 從掌握性格開始

解讀同星座的人是否有類似性格，或是不同星座者磁場不合，雖然從占星學、心理學、統計學……等角度來看仍莫衷一是，但不可否認「星座」話題流傳深遠，在大眾文化也相當普及。

《現代保險雜誌》執行二○一八「消費者壽險購買行為暨最佳壽險公司排名調查」，針對二十歲以上、非從事保險業且無家人在保險公司任職的民眾發放問卷，共回收一五○一份有效問卷。調查問項包含居住地、教育程度、血型、星座……等個人資料，所有受訪者中，風象、火象、水象、土象星座各約占二十五％；而血型以O型比例最高（三十七．三％），B型、A型則分別為二十九．二％與二十四．二％，人口最少的AB型，受訪者也最少，只有九．三％。

交叉分析發現，在某些問項中不同星座、血型的受訪群體有顯著差異，不同星座的人，對保險的關心程度可能不一樣。性格與人際關係息息相關，而業務員最需要客戶看得順心喜歡，本次調查有高達八成七的民眾透過業務員買保險，身為保險公司接觸客戶一大窗口的業務們，不只要量身規劃客戶保單，也要化身百變金剛，才能抓牢每個客戶的心。

穩重、務實 和保險最Match 土象愛三商美邦

保戶是否願意再度光顧，攸關業務員是否深得青睞，再購族最愛的業務員所屬公司前五名依序是富邦人壽（五十二．三％）、國泰人壽（四十七．五％）、南山人壽（三十八．七％）、三商美邦人壽（二十九％）與新光人壽（二十三．三％）。務實、穩定的性格相當適合入手保險，有此特質的土象星座多達三十七．九％選擇三商美邦，喜好相當顯著，水象僅二十四．九％最少。

至於性格百變的AB型，心懷浪漫、總是期待和不同人的相知相遇，更願意接觸不同壽險公司，在調查中，三商美邦人壽（三十四．八％）及中華郵政壽險（十五．九％）都在AB型心中留下較多好感，喜好十分顯著；其餘各血型對壽險公司的關注則沒有特別大的差異。

談到理賠服務較好的公司，土象星座有二十七％人滿意三商美邦人壽，而積極、果斷的火象星座只有十七．三％勾選，比例最低。

在競爭激烈的保險市場中，一旦被貼上「難理賠」的負面標籤便難以擺脫，理賠服務成為壽險公司的重點考題，壽險公司的用心，AB型顯然感受到了！AB型是有名的交際花，買保單如交朋友一般，和不少壽險公司都有接觸。在此項調查中，AB型對富邦、國泰、三商美邦、新光人壽四家公司都十分肯定，和其他血型相比，對壽險公司理賠有較高信心。

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