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失智症患者也要走出家門旅遊去,其實可以緩解照顧者壓力,更可改善長者的退化情形!台灣失智政協會呼籲政府獎勵失智友善旅遊,改善遊覽車無障礙設施,推廣失智友善旅館並於觀光景點設置獨立於男女廁外之無障礙廁所。
資深家屬方美珠表示,7年來,家屬們自己辦理旅遊活動已有8次,從半天、一天行程到去(2017)年成功辦理2天行程,這過程學習很多。她表示,出遊前應找可靠、友善的旅行社一同規劃行程,選擇友善的領隊、導遊及司機,確認他們了解也接受失智者家庭的需求;安排行程要有彈性,不可催促長輩否則容易引發衝突。
由於失智者容易走失,因此團員穿著同一色系或相同制服、或色彩鮮豔的衣服方便辨識,也要記得戴愛心手鍊、愛心布標、衛星定位器以及出發前幫長者拍照等以降低走失風險。出遊當天也要注意長輩的身心狀況,若有不適切勿勉強,應以安全至上。
此外,兩日的行程應避免太晚抵達飯店,除了降低日落症候群的發生,也可讓長者多些休息的時間。房間盡量安排在同一樓層,方便相互照應;安排住在有電梯、有無障礙設施的飯店可避免行動不便者上下樓梯的困難;夜晚應留廁所燈作為照明,防止長者在不熟悉的環境中跌倒。
合作多次失智者出團旅遊的旅行業代表陳美圓女士表示,領隊、司機若具有同理心和愛心,就不會出現歧視的問題,多次互動經驗中,陪伴出遊的家屬志工無微不至的用心,讓帶團的領隊也很安心,讓每一位出遊的客人玩得盡興是最開心的事。她分享2006年為了滿足身心障礙團體的旅遊需求,就已投資遊覽車裝設升降機,但是被當時的監理部門強制拆除,現在時空背景改變,高齡化的台灣更需要鬆綁相關法規,讓高齡者、身障團體也能享有跟一般人一樣的旅遊體驗。
台灣失智症協會賴德仁理事長表示,良好的社會參與有機會可讓失智長者延緩退化,也讓長時間處在照顧情境的家屬獲得放鬆紓壓,但現階段遊覽車的無障礙設施仍有待努力,上下遊覽車的不便讓許多中重度失智者無法參與出遊;其次,無障礙廁所常設置在男廁或女廁中,建議應獨立設置友善廁所。建議政府可祭出獎勵措施,鼓勵觀光業與遊覽車業者提供更完善的失智友善旅遊服務,不僅滿足高齡者及失智者家庭社會參與之需求,同時促進平日旅遊的觀光經濟產能。
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