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【本文重點】中國推廣保險觀念起步比台灣晚,對國民保險素養的提升卻扎根得比我國更深!中國、日本都已將「保險」課題納入國民教育中,台灣還在等什麼? |
3月6日舉辦的「保險龍鳳獎」頒獎典禮上,多家獲獎產壽險公司總經理或高階主管在致詞時,回憶到25年前的台灣保險市場,都不可避免地提到當時外界對保險業的負面印象。現在中國正走著過去台灣的路,不少民眾將保險與詐騙劃上等號,讓保險的社會功能難以彰顯。
2006年中國國務院發布《國務院關於保險業改革發展的若干意見》(國十條),在「營造良好發展環境」的目標中,明確提到將保險教育納入中小學課程,以普及保險知識,2010年在輔助教材《保險伴我一生》讀本推出後,保險教育更進一步融入必修課本。
2017年全國高中課本《思想政治(1)必修:經濟生活》在儲蓄理財單元中介紹銀行、證券、保險三大金融業支柱,「保險」包含商業保險、各險種、保險契約……等內容。
圖片來源:人民教育出版社《思想政治(1)必修:經濟生活》
也有地方課本如遼寧省六年級公定版《人與社會》,介紹人身保險、財產保險以及出行險(旅平險),該單元最末讓學生介紹家中買的保單,讓父母和學生一起做家庭作業,梳理保單的保障項目、要保人、受益人。
中國保險普及教育,不僅台灣難以望其項背,日本也不如中國落實。現行的「學習指導要領」(類似台灣的基本國教課程綱要)只教社會福利,不過,2021年度起中學生都要學習有關商業保險的知識,傳遞自助、共助、公助觀念,以迎接少子高齡社會。
目前台灣的保險教育還停留在課本中對社會保險的零星介紹,並無系統性地說明保險功能、保險類型。雖然部分保險公司會到服務學校宣傳,或在偏鄉教育中增加保險知識的學習,立意良好,但教育責任全部丟給保險業者,也不是長久之計。
就連全台1,700萬輛汽機車投保的強制車險,還是有不少民眾對它一知半解,甚至誤以為撞跑車都能賠車損。不少曾協助產險公會演講宣傳強制險的產險公司主管表示,聽眾往往很有興趣,但內容龐雜經常聽了就忘,真的發生車禍還是會手忙腳亂,也可能在和解時忽略自身權益。
要不要買保險?買哪些保險?出事了賠什麼?大眾對保險的這些疑慮,和「保險教育」脫不了關係,借鏡國外,政府應可做得更多。
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