近日下班時，經過花店門口，圓圓胖胖的多肉植物總吸引人佇足觀賞一番，最後也選了兩盆點綴在辦公桌一角，綠意盎然儼然成為桌上最佳的療癒小物。沒想到，其中一盆竟在兩個星期後慢慢枯萎，趕緊問了花店老闆，才知道，原來絕大部分的多肉植物都需要充足陽光；給予日照溫度的滋養、注重細節，才能讓葉子肥厚健康、正常生長。

這也讓我想起，有次和一位壽險業務主管深談間，從她表達的保單規劃與建議，特別能打動內心真實的需求；也發現到，她在聊天當中，誠實表露自己過往經驗、如何努力過來的故事，讓人更有共鳴...