蝶戀花旅行社承辦的武陵農場賞櫻團，昨(13)日晚間一輛遊覽車結束行程準備北返時，翻落國道5號邊坡，造成重大傷亡，國道公路警察局仍在持續搜尋中，以了解真正事故原因。合庫人壽也啟動重大災害理賠服務及保戶服務緊急措施，協助受災保戶及家人共渡難關：

理賠服務因應措施
合庫人壽理賠主動透過各種管道檢索各種可能之傷亡名單，協助保戶進行理賠事宜，或保戶也可主動致電0800-033-133申請理賠，合庫人壽將以方便保戶為原則，實支實付型醫療/傷害醫療保險，一律開放醫療副本收據理賠，並指派專人提供快速、彈性理賠處理。

保戶服務因應措施
保戶或直系親屬或同一居住地之親屬發生特定事件，保戶可於事件發生日起一年內提出相關證明文件申請保單借款，自保單借款起息日起享30日零利率之優惠，每筆優惠借款金額以新台幣200萬元或等值外幣為限，相關內容可詳合庫人壽官網或致電0800-033-133洽詢。

合庫人壽也提醒民眾，開心出遊同時也要注意分散風險，除了旅行社投保的旅遊責任險之外，建議民眾可以上網購買旅平險，只要一分鐘，透過手機就可以輕鬆投保，為自己的旅程加購一份保障，合庫人壽也推出網路投保的抽獎活動，建議民眾多加利用！