金融消費評議中心今（2016）年7月1日，首度開放「評議決定書查詢系統」，讓消費者面臨金融糾紛時，能透過查詢類似案件，促進爭議釐清與解決，另一方面，金融消費評議中心董事長林建智表示，落實資訊公開杜絕外界疑慮，證明評議中心並非軟趴趴，不向財團低頭。

金融評議中心昨（24）招開記者會公布，自2012年成立以來，從最開始每年近2萬件申請案件，逐漸遞減，截至目前平均每年僅剩6、7千件，雖然數量看似下滑，但實際情況是，事前調處機制已經上軌道，很多案件在評議前就已達成和解。