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新聞 市場訊息
中泰人壽:啟動專案服務主動協助保戶及家屬進行理賠事宜並加速服務
資料來源:中泰人壽 | 現代保險健康理財電子日報 | 2016.02.18 (新聞)
一、理賠服務
1. 主動關懷:理賠透過各種管道檢索各種可能名單,主動協助保戶申請理賠事宜。
2. 快速理賠:以方便台南地區受災保戶原則,保戶可致電本公司出險,本公司將指派專人提供快速彈性、理賠處理。免付費專線 0800-061-988
3. 關懷醫療件:台南地震受災戶實支實付型醫療險/傷害醫療保險,一率開放醫療副本收據理賠,無須擔心需檢附僅有一份正本收據。
二、保全服務
1. 台南地震受災保戶保費緩繳 3 個月:台南地震受災保戶保費應繳日在 105 年 2 月 15 日以前(含)者,只要填寫申請書並檢附相關受災證明(如:里長證明) ,經本公
司審核通過後即可緩繳保費 3 個月。
2. 台南地震受災保戶單借款新貸或增貸件免息 3 個月:台南地震受災戶,只要檢附相關受災證明(如:里長證明),即可申請保單借款新貸或增貸件免息 3 個月。(申請期間:
105/2/15~105/5/15)
3. 申請補發保單免收手續費:受災保戶因此次災害致遺失或毀損保險單,申請補發保險單免收手續費。
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