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二○○八年一場金融海嘯,壓得許多人喘不過氣來,不只業務員背負投資型保單失利對客戶的愧疚感,就連保險業的高階經理人,看見每月業績直直落,也煩惱出滿頭白髮。
現任保險經紀人商業同業公會副理事長鄭祥人,因為長期承受業績壓力,在金融海嘯當年出現眩暈、失衡的現象,又在隔年底檢查出惡性腫瘤,健康亮起紅燈。
輔導經代通路蓬勃發展
在保險業三十年,有二十七年都奉獻給保經業的鄭祥人,是業界相當倚重的人物。
一九八二年退伍後的第一份工作就是進入國華人壽負責訓練業務員,後來因為對業務工作十分感興趣,於是在一九八五年自動請調到營業部經紀行政課,專責與經代人公司接洽業務,從此結下不解之緣,不論後來服務於國寶人壽,或轉戰全球人壽都負責經代通路。
鄭祥人回憶,初接觸經代通路的時候,國內保經代公司的家數很少,業績量也有限,不被保險公司看重,但他仍看好這條通路的後勢發展,不論經代公司規模大小都簽下合作契約,後來更輔導國內超過三十家保險經紀人、代理人公司成功創業,讓經代通路在市場上蓬勃發展、舉足輕重。
定期健檢 發現惡性腫瘤
在經代領域闖出一片天,鄭祥人被初中同學、全球人壽董事長劉先覺延攬到全球人壽開創多元行銷通路。
由於銀行保代是全球人壽的主要通路,鄭祥人接掌之後要負責公司八成以上的業績,尤其是在重視利潤和要求業績成長的外商企業(當時全球人壽為荷蘭商AEGON集團),工作壓力之大可想而知。
二○○九年底在公司例行的高階主管全身健康檢查鄭祥人時被發現右邊腎臟長出惡性腫瘤。到台北榮總檢查確定沒有擴散,隔年二月立即進行外科手術,將腫瘤及二十%的腎臟切除。
抽菸熬夜 健康亮紅燈
鄭祥人想起在五十歲的時候就被健檢中心說已經有六十歲的身體,而且有三酸甘油酯及膽固醇過高的問題,三十七年菸齡,五湖四海的個性,喜歡跟朋友相聚,話一投機還會徹夜不眠,都是健康亮起紅燈的原因。
罹病的過程讓他仔細思考人生的職涯規劃,決定退出專業經理人的位子,更讓他對過去不太留心的健康問題多加省思,並從多方著手,找出適合自己的養生之道來改善體況。
抗癌第1招:泡溫泉 促進新陳代謝
不愛運動的鄭祥人,選擇用泡溫泉的方式促進新陳代謝。他加入溫泉會館會員,每週固定泡一~二次溫泉,再到蒸氣室裡坐坐,讓全身的毛孔打開,發揮排汗代謝的作用,除了能吸收到溫泉水中的有益微量元素,由於泡三十分鐘溫泉大約能消耗三百卡熱量,因此還具有減肥瘦身的效果。
泡溫泉不只能消耗卡路里,還能舒活經絡,對許多疲勞症狀都有幫助。必須留意的是,泡在溫度較高的泉水中,雖然消耗的卡路里較高,但皮膚流失的水分也較多,所以要注意皮膚的滋潤及保濕。
最好在浸泡前喝一杯溫開水,而且浸泡至全身出汗就好,不要大汗淋漓,若出現心跳加速、呼吸急促等現象,就要馬上離開溫泉,在通風較好的地方緩和一下。
抗癌第2招:喝蔬果汁 獲取多種植物營養
從蔬果汁中獲取多種營養,也是鄭祥人的保健之道。
鄭祥人說,將新鮮蔬果榨成汁的好處是能讓維生素和礦物質更容易被人體吸收,除供給人體必需的養分之外,新鮮蔬果汁還含有多種植物營養素,對於預防心血管疾病很有幫助。
抗癌第3招:吃深海魚油 降低血液中膽固醇
為人豪爽又有俠義精神的鄭祥人,在業界有非常好的人緣,大家聽聞他生病的消息,送了許多保健食品,也提供各自的養生之道,鄭祥人會先瞭解分別具有的功效後,再選擇對自己症狀有幫助的食用。
深海魚油可以降低血液中的膽固醇濃度,鄭祥人被檢查出三酸甘油酯及膽固醇過高的問題後就開始食用,至今有七、八年的時間。他有點不好意思的說,雖然還是戒不了菸,偶爾也會熬夜,但所幸血脂仍控制得宜。
抗癌第4招:簡單吃 減少脂肪堆積
雖然時常跟朋友相聚、交際,但鄭祥人吃的倒是很簡單,原本就不愛大魚大肉的他,不必刻意維持就能吃得很清淡,有時一碗小米粥就能打發一餐,減少脂肪堆積,也不會造成身體負擔。
抗癌第5招:定期追蹤 精密健康檢查
罹病後除了定期回診追蹤以外,鄭祥人仍會善用公司提供的健檢,以及每二、三年自費做一次全身核磁共振攝影(MRI),更精確掌握身體狀況,以便及早做出適當的處置。
接任公會職務 續為保經業穿針引線
疾病的打擊並未改變鄭祥人樂觀、熱情、樂於助人的天性。已經淡出經營職位的鄭祥人,對保經業界仍有一股使命感。
目前四百多家經紀人公司的規模懸殊,追求的利益各不相同,在保經公司規模愈大、主管機關管理愈嚴格的政策之下,各公司都有自己的盤算,同業間難以取得共識,亟須說話有分量的人物居中協調,尋求共識。
今(二○一二)年,鄭祥人在保經公會理事長李傳晧的力邀下出任副理事長,又接下公會發展委員會主任委員的職務,負責維護及推動會員共同目標,就是要在四百多家規模懸殊的經紀人公司間穿針引線,聽取業界的聲音,尋求解決之道。
金融消費評議中心成立後,要求金融機構必須簽屬同意書,在一定額度以下(投資型商品一百萬元,非投資型商品十萬元)的金融消費爭議,必須無條件接受評議結果。有些保經公司擔心權益受損而遲遲不肯回覆,在鄭祥人的居中協調下,回收率由五成慢慢增加到七成,雖然距離百分之百回收的目標還有一段路,但鄭祥人說他會再接再厲,繼續為保經業的共同目標而努力。
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