日前爆出國內不少老舊房舍仍使用鉛水管，其中台北3萬多戶，苗栗、宜蘭、花蓮共6千多戶，引起民眾恐慌，擔心重金屬殘留體內，造成健康危害。「台北目前主要輸配水管均未使用鉛管，僅少部分用戶支線到總表的給水外線及屋內管線使用鉛管。」北水處表示，1979年以後的台北建物已無使用鉛管；1979年以前建物，2013年已汰換長度達20公尺以上的用戶給水外線鉛管，但直到2025年才能將20公尺以下散佈於用戶給水外線的零星鉛管全面汰換。

對於民眾擔心使用鉛水管飲用到含鉛水，北水處說，2013年對自來水鉛含量檢測，均符合水質標準。不過美國早已於1986年禁用含鉛材質來運輸飲用水。學者表示，人體完全不需要鉛，血中最好一點鉛都沒有，就連是低劑量的鉛，對人體都有危害。

世界衛生組織發布的飲用水水質指標為0.01mg／L（毫克／每公升），行政院環保署也以此標準判定水質水準。香港今（2015）年7月爆發飲用水鉛含量超標風暴，發現水含鉛量達43.2 mg／L，比世衞標準高4倍，且目前已有逾60名民眾血液鉛含量超標，達5～15μｇ/dL（微克／每100毫升），超過標準。其中有8名兒童疑似因長期飲用鉛水，而導致生長遲緩或智力下降。

疾病管制中心認為血液鉛含量在10μｇ／dL以上對兒童有害。醫師表示，鉛對發育中的兒童腦部及神經系統造成的危害包括說，會影響智力發展、生長遲緩、社交能力障礙；成人則會有頭痛、肌肉關節疼痛、消化系統及造血功能問題，還會影響記憶力。

在台灣未能全面更換鉛管以前，環保署叮嚀，每半年清洗水塔、水池，水龍頭換成不鏽鋼材質。美國環保署建議，早上先放掉5～30秒水，不要飲用，可以將這些水用來洗衣服或沖水。

林口長庚醫院臨床毒物科主任顏宗海提出驗血檢測血中是否含鉛，自費400元，1週後檢查結果就會出爐。如果驗出鉛，可以螯合治療，也就是使用螯合劑，以排尿代謝方式，讓體內有毒重金屬排出。平時多洗手、固定居家清潔，也能免於攝取到鉛，此外，多攝取富含鐵質以及鈣質的食物，例如蛋、紅肉、牛奶，可降低鉛的吸收量。

北水處的官方網站目前提供台北地區民眾以水費單上面的水號，查詢自家水管是否為鉛管，方便民眾上網查詢。