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如果詢問台灣的企業對資安防護有什麼準備,大部分的答案是「我們公司目前還沒有這筆預算……。」企業都認知到投保商業火災保險、公共意外責任保險、雇主責任保險的必要性,卻忽視損失動輒上億元的「資訊安全責任保險」!儘管安全與短期利益相互抵觸,但不控管資安風險,企業將難以永續經營。
美商達信保險顧問有限公司(Marsh & McLennan)資安保險主管雷根曾指出,部分企業負擔不起他們想投保心目中理想的保險。美國企業近年來駭客攻擊事件頻傳,零售業與醫療保險業尤甚,保險業者也趁勢大幅調漲企業資安保費,漲幅從30%~100%,並提高自負額,以及限制理賠金額在1億美元以內,而高風險客戶若資訊被駭,動輒數億元的損失,恐怕還是得自行買單,例如美國僅次於沃爾瑪的目標百貨(Target),2013年資料遭竊損失2.61億美元,是美國規模第2大的資料外洩案。
資安保險的範圍不盡相同,普遍涵蓋網路攻擊釀成的營收損失、鑑識調查、信用監測、修護資安成本、以及法律訴訟等費用,須注意的是,保險業者因難以估算網路遭駭的「智慧財產權」損失,因此,並未將此項目列入資安保障。
顧問業者PwC研究指出,資安保險市場未來5年內可能成長2倍,也就是75億美元的商機,折合新台幣約2,500億元;BiSight創辦人波爾也認為,資安保險是保險業成長最快的領域。根據美商達信Marsh global analytics統計,2013年全球資安保險市場成長了21%,保額在1億美元以上的客戶也大幅增加,其中客戶數增加最多的是金融業者;反觀台灣企業則較不重視資安保險,2013年只賣出27張保單,保費收進700萬元。
國內資安保險主要客戶以電子商務業為主,美國則是以刷卡結帳有個資被駭風險的百貨零售業為主,目前國內產險公司僅針對企業推出資安風險保單,尚未嗅到個人資安商機,而台灣有32家金融機構提供行動支付服務,商機上看千億元台幣,個資風險勢必大增。
而在資安意識上,國內政府和企業都略顯不足,國內資安人才更是貧乏,根據資策會MIC在2008年對國內100家金融業所做的資安人力調查,顯示平均每家企業的資安人員僅4.6人,甚至有12%未配置任何資安人力。
勤業眾信會計師事務所主管鮑爾斯表示,駭客攻擊所造成的無形損失遠高於企業本身的財產價值。資安風險在物聯網時代也愈趨明顯,美國學者塔費克奇(Zeynep Tufekci)在「物聯網時代可能危機重重(Why ‘Smart’ Objects May Be a Dumb Idea)」發表中指出,未來駭客可以透過物聯網,在遠端控制汽車駕駛和娛樂系統,以及操控客機升降,除了經濟上的損失外,還可能面臨大量的生命損失。
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