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又到了暑假求職旺季,為了拓展業務市占率,壽險業者無不卯足全力招募業務新人,今年除了壽險公司推出形象廣告之外,也有保險經紀人一改低調作風,大手筆找來台語電音天后謝金燕代言,希望吸引求職者加入保經公司的行列。
除了找明星偶像當代言人之外,也有保經公司砸重金拍攝微電影,以及與社福團體共同舉辦單車環台、關懷失智老人等公益活動。許多公司的一級主管更親自走入校園舉辦徵才說明會,除了替公司打知名度之外,更希望能夠壯大業務部隊,增添銷售火力。
保經業,增員最夠力
根據壽險公會統計,今(2013)年6月壽險業務員登錄人數31萬8,244人,其中,陣容最龐大的壽險公司業務員,共有18萬4,268人,占整體壽險業務員的57.9%。其次是保險經紀人公司業務員7萬7,754人,占24.4%。保險代理人公司業務員則以5萬6,222人、17.7%的比例排名第三。
儘管保險經紀人公司的業務員登錄人數不到壽險公司的一半,不過,在保經業者積極招募業務人才的努力下,今年上半年保經公司的增員成果有目共睹。
截至今年六月底,整體壽險業務員登錄人數較去年同期增加5,662人,增幅達1.8%。其中,壽險公司減少637人,保代公司減少216人,只有保經公司逆勢成長,比去年同期增加6,511名業務員。即使扣掉臺銀人壽轉登錄至臺銀保經的5千名業務員,保經公司的增員力道依然比壽險及保代公司要強得多。
保經業者指出,保險經紀人公司大多沒有考核制度,業務員只要登錄在公司底下,即使沒有新的業績進帳,或者因為個人目標轉換跑道,每年的續期佣金依然照領,為暫時離開的員工保留重新歸隊的機會,業務制度比壽險公司更有彈性。
壽險保費衰退,保經公司相對抗跌
除了增員成果之外,保險經紀人的業務表現也相對穩定。累計今年1~6月,壽險業的新契約保費5,068億元,較去年同期衰退21%。其中,壽險業務員衰退5%、銀行保險衰退31%、直效行銷衰退14%。
相較之下,今年上半年保險經紀及代理人的新契約保費223.5億元,雖然只占整體壽險業的4%,但與去年同期相較,保險經紀人的保費衰退幅度僅3%,業績相對「抗跌」。
保經業者表示,保險經紀人扮演保險公司和客戶之間的橋樑,可以從合作的保險公司中,規劃出對客戶最有利的商品組合,例如A公司的壽險+B公司的醫療險+C公司的意外險及重大疾病險,相較之下,壽險業務員只能銷售單一公司的商品,消費者的選擇有限。
看準保險經紀人的優勢,愈來愈多精打細算的消費者,除了向壽險公司直屬業務員洽詢保險商品外,也會找上保險經紀人公司,代為規劃保險組合,詳加比較,選擇最符合個人或家庭保險需求的投保管道。
2011年金管會修改保險經紀人管理規則,改採保證金及專業責任險並行制,同時要求保經業者建置內稽內控,隨著經營成本增加,保經公司逐漸朝向大型化發展,無論是廣告預算,還是增員及業務活動,都不遜於壽險公司,未來保經業勢必一改低調作風,讓社會大眾更了解保險經紀人。
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