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新聞 財產保險
強制車險,車主滿意度調查
| 2013.08.01 (月刊)
到今(102)年第一季為止,投保強制車險的汽、機車車主超過1,759萬人次,被保險人雖不及全民健保的二千三百萬人,但強制車險的保障對象與全民健保一樣,都是全國民眾,不同的是,全民健保是民眾繳費保自己,強制車險則是車主繳費,保障自己,更保障他人。
換句話說,全民健保是國人就醫時的全民保險,而強制車險則是交通事故發生時的全民保險。全民健保採公辦公營,強制車險則是公辦民營。
強制汽車責任保險在87年1月實施,88年將機車納入。今年,強制車險開辦15年,本刊繼民國90年、93年、95年、99年之後第五度執行車主認知狀況、投保情形與滿意度調查,以了解過去十四年在強制汽車責任保險法經過二度修法、費率十度調降、保險金額四度調高之後,汽、機車車主對強制車險制度及對產險業者與主管機關的滿意度,以供主管機關與產險業者參考。
關於本次調查
調查對象:年滿18歲以上擁有汽機車的駕駛人。
調查方法:採取電話訪問調查(Telephone Survey)蒐集相關資料,進行電話訪問時,採執行民意調查最迅速有效的電腦輔助電話訪問系統(Computer Assisted Telephone Interview,CATI)。
調查期間:102年6月8日至24日。
有效樣本:成功訪問1,004位受訪者,在95%信心水準下,抽樣誤差控制在正負3.0%內。
調查內容:包括投保情形、認知情形、滿意度、特別補償基金等主題。
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