由捷利旅行社承接的福建陸客團，27日行經恆春鎮前往龍鑾潭賞鳥時，搭載的遊覽車，疑似因司機為閃避流浪狗、加上天雨路滑而失控翻覆，一名女性遊客無生命跡象，其餘17名包含遊客及司機、導遊各受輕重傷。

依《旅行業管理規則》規定，旅行業舉辦團體旅遊、個別旅客旅遊，應投保旅行業責任保險，每一旅客及隨團服務人員意外死亡保額最低200萬元、因意外事故所致體傷醫療費用保額最低10萬元。

捷利旅行社發言人劉玄嬌表示，「16名陸客及導遊都有保意外險死亡保額200萬元，及傷害醫療費用保額20萬元。」

觀光局法務人員表示，所謂團體旅遊指的是有領隊帶隊出遊的遊行團；而個別旅客指的請旅行業者規劃，但無領隊的旅遊行程，若是只透過旅行業代訂飯店、機票的消費者，需額外簽定旅責險，否則不在承保範圍內。

為了給予國人旅遊時醫療足夠保障，去（2014）年5月觀光局將旅行業責任險的醫療費用最低保額從3萬元，修法調高到10萬元，保費由旅行社自行吸收，旅行商業同業公會全國聯合會副秘書長周志慶表示，該單位曾與產險公會研討，將體傷醫療費用保額從10萬元再調高為20萬元，不過考量大部分台灣旅客最後會回台就醫，及出國前有自行投保旅遊平安險的習慣，現行法規便仍舊維持10萬元。

一位旅行業者表示，雖然旅責險傷害醫療維持10萬元，不過旅行業者會自行將保額提高至20萬元，承保時間是旅行期間第一天的凌晨，到最後一天結束，加強對遊客的保障。