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新聞 現代看保險
誠實增員
文/方雪俐 | 2015.10.01 (月刊)
保險是最大誠信契約,這句話只要唸過保險學的人都能夠朗朗上口,如果保戶有告知不實的嫌疑,這句話更是保險公司的免賠金牌。不過,誠信是契約雙方都應該遵守的,買保險的一方必須誠信,銷售保險的一方更是,因為一隻手指比著別人的時候,至少有三隻手指對著自己。
因此主管機關對於保險公司的誠信也一樣高度監理,不只管到保單設計、費率條件,近幾年連DM也管到很難有誤導消費者的空間。不過要讓業務員連增員都誠信,就沒那麼容易了。「有人就有業績」是早期某...
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