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新聞 財產保險
怕不小心摔壞 手機也要保險?(詳全文)
文/沈瑜 | 2015.08.21 (新聞)
國內二大龍頭電信業者與維修廠商合作推出「類手機保險」的業務,凡在門市申辦門號、攜碼或續約,並同時購買手機,或單獨購買空機,均可「投保」手機保險,保障手機毀損、輾毀、破裂等意外損壞的賠償,免費提供維修服務,若判定不堪修復時,與一般財產保險多半以現金給付不同,手機保險賠的是一支空機。據了解,這一波「類手機保險」的業務並沒有與產險業者合作。
電信業者表示,以市價10,000~15,000元智慧型手機為例,月繳158元,即可享有當月手機保險服務,若下期未續繳保費,將會停止保險服務;若是一次繳費1,800元,則可享有一年保險服務。
由於手機的原廠保固服務,並不包含產品本身瑕疵以外的任何因素,也就是如果不小心摔壞、受潮、被輾損等,無法由原廠保固服務獲得保障;但若消費者有投保手機保險,除了遺失、遭竊之外,其餘因意外事故造成的損壞,都可申請維修服務或更換新機。
手機使用久了也會自然耗損、反應變鈍,手機折舊是否影響理賠?產險業者表示,手機保險中並不計算折舊,只要受損須維修,就給予維修服務,若經評估無法修復,即提供新機。
手機保險的理賠方式,為什麼不採取現金給付?產險公司指出,為防止消費者利用破壞手機來獲取保險金的道德風險,手機保險採取實物給付,且有自負額規定。
手機保險在台灣不是新鮮事,在國外更是流行,電信業者曾與國內保險公司推展手機保險,投保率卻很低,甚至也曾推出現金給付,但有8,000元理賠上限。
面對台灣高齡化社會,壽險業者研議推出實物給付型的長照保險,以提供養老照顧服務,而在產險市場中,實物給付卻早已落實,讓保險業務發展更加靈活。
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